Вороны Одина - быстрая карточная гонка)

Ваймс застонал и достал из кармана дешевую сигару. Болотные драконы частенько становились причиной всяческого рода городских беспорядков. Люди покупали их шестидюймовыми в качестве этаких модных зажигалок, а потом, когда драконы начинали поджигать мебель и оставлять едкие дыры на коврах, в полах и потолках, просто выбрасывали их на улицу. Что очень злило госпожу Овнец.

— Мы спасли его из кузницы, что на Легкой улице, — пояснила она. — Кузнец, ненормальный, использовал его вместо горна. Бедняжка…

— Пухлик… — пробормотал Ваймс. — У тебя огоньку не найдется?

— У него синий ошейник, — добавила крайне важную деталь госпожа Овнец.

— Да, хорошо.

— Он пойдет за тобой, как ягненок. Главное показать, что у тебя есть угольное печенье.

— Хорошо. — Ваймс похлопал по карманам.

— В такую жару они немного возбуждены.

Ваймс сунул руку в клетку с только что вылупившимися дракончиками, выбрал того, что поменьше, и вытащил наружу. Дракончик возбужденно захлопал короткими крыльями, из пасти его вырвалась струя голубого пламени. Ваймс прикурил.

— Сэм, не делай так больше, пожалуйста.

— Извини.

Эта ветка проклята Мудрой Вороной. Взмолитесь кому-нибудь ещё :)

Поясню свою позицию. Комментарии топикстартера в переписке тоже выглядят грубоватыми. И другой менеджер в этой ситуации мог бы отписаться казенным языком: "Спасибо за интерес к нашей игре, мы обязательно всё учтём в наших следующих проектах, чтобы радовать вас снова и снова". И выйти из переписки. И формально тут всё культурно, не придерёшься.
p.s. Не оправдываю менеджеров, включающих личные эмоции в официальную переписку, это, конечно, косяк, но хотелось бы понять обе стороны)

Ну, прям хамством я бы это не назвал, хотя грубовато, конечно, и хорошую сказку загубили на корню.
Про исконное отечественное хамство можно узнать в онлайн магазинах, где на отзывы отвечают "представители бренда". Вот там встречается жесть в духе: "Добрый день! Наши зелья и магические посохи использовались волшебниками королевства более 200 лет и никогда не подводили. То, что вас они превратили в лягушку - наглая ложь, которую легко проверить. Гори на костре, ведьма!"