-AdRiver-

Игровед

Igroved, 2007

Slava777 написал 4 года назад: #
Магазин на Кузнецком Мосту

Посетил магазин на Кузнецком Мосту, очень классные работники которые с радостью расскажут и поиграют с Вами. Мы довольны консультацией)))) Спасибо

Anjoum написал 6 лет назад: # скрыть ответы
цены

В целом хороший магазин, но цены могли бы быть ниже особенно на продукцию компании "стиль жизни"

Anjoum написал 6 лет назад: # скрыть ответы

Покупал игру в арбатском магазине и там столкнулся с "исполнительным директором" (как он сам себя назвал) игроведа. Могу сказать, что он крайне неприятная и хамоватая личность, которая не умеет общаться с клиентами. Выходит что руководство компании (как я понимаю это Пешков) устраивает такой "директор". Лично я в связи с этим фактом больше из принципа ничего не буду покупать в игроведе, и всем знакомым буду советовать не покупать у них. А "исполнительному директору" советую начать собственный бизнес и организовать компанию говновед.

Igroved написал 6 лет назад: # скрыть ответы

Здравствуйте, Anjoum.

Написали Вам личное сообщение. Сожалеем о случившемся и ещё раз приносим свои извинения.

Anjoum написал 6 лет назад: # скрыть ответы

Не еще раз, а в первый раз. Ок если вы готовы слушать опишу всю ситуацию.

Вчера я пришел забирать свой интернет заказа в магазин на Арбате. На кассе была очередь из человек 5-6. Я поинтересовался можно ли получит интернет заказ, на что был получен ответ от вашего "исполнительного директора" олега, что в порядке очереди. Я настойчиво попросил собрать мой заказ, и пробить его так как продавец за кассой был увлечен рассказами об играх. В итоге олег с крайнем раздражением и обращением на ты пошел искать мой заказ. Я возмутился данным фактом и посоветовал ему быть более вежливым с клиентами. Весь его тон общения и брошенные фразы выражали неприязнь и раздражение. Хочу подчеркнуть что изначально это не уважение к покупателям рассказывать и советовать игры, когда другие ждут и касса не работает. У вас несколько сотрудников которые могут давать пояснения и не понятно зачем это делает кассир. В итоге олег не счел нужным извиниться за свое поведение, а стал доказывать мне, что я не прав.

vladislove написал 5 лет назад: #

Работал когда-то в Игроведе и был свидетелем этого случая в магазине. Сразу всё вспомнил, как прочитал этот комментарий, хоть и прошло уже много времени. Этот мужчина спрашивал можно ли ему забрать заказ и получил ответ "ПодождиТЕ, очередь" (очередь и правда была из 5-6 человек, дело было перед Новым Годом).В ответ он начал грубить, мол с ним общаются на "ТЫ", его поправили, что к нему обратились на "ВЫ", но он начал вопить, что его держат за глухого, и понеслось, начал ругаться. Забрал заказ, недовольный ушел из магазина, потом целенаправленно вернулся, стал требовать книгу жалоб. К слову, даже из очереди люди ему сделали замечание, что он ведет себя слишком громко и надо бы успокоиться.

barabulka написал 6 лет назад: # скрыть ответы
Ужасная консультация

Поддерживаю комментарий ниже, тоже столкнулся с этим "Олегом". Непонятно, как вообще его взяли директором. Хамло! просто ХАМЛО! На вопрос, сколько стоит игра, ответил мне: -Вообще то, на ценнике все написано. А ценника на этой игре не было. Когда я ему об этом сказал, он ответил: Ну, если нет, значит щас повесим. Вопросы по играм игнорирует, вобщем, полный бардак!!! Как вы таких держите? Было это уже не на арбате, а в другом вашем магазине, вроде бы на новокузнецкой. Прошу, примите какие нибудь меры. Реально, не игровед, а говновед. Полностью плюсую Anjoum, просто кошмар. В жизни больше у вас ничего не куплю.

Gelo написал 6 лет назад: # скрыть ответы

Пускай себе такие люди живут со своими тараканами, значит у них проблемы в жизни. А вымещать при этом зло на незнакомых людях - многое о человеке говорит. Просто не ходите по конкретному адресу. Мы начинали с игроведа и до сих пор за все годы не имеем претензий. Все вежливо и интересно (игротеки, магазин, звонки по телефону).

barabulka написал 6 лет назад: #

видимо Вы не общались с этим Олегом)

Anjoum написал 6 лет назад: #

Так он еще и кочует по магазинам!! При каждой встрече в книге жалоб надо ему оставлять рекомендации по открытию сети магазинов говновед.

darth730 написал 6 лет назад: #

Никогда не было проблем с Игроведом. Успехов!

Oleg108 написал 6 лет назад: #
Обслуживание в другом городе

Перезванивают в этот же день. Вежливые и внимательные к вопросам. Я в шоке!Вот это сервис!

Orangegames написал 8 лет назад: #

Молодцы! Хорошие магазины, приятный персонал и большое количество акций и бонусов.

Nurcha написала 8 лет назад: #

Чудесный магазин! Приятно иметь дело. Всё быстро и качественно!

zuzubun написал 10 лет назад: # скрыть ответы

Хотел бы отметить, что по личному опыту покупок, Игровед оставил намного более хорошее впечатление, чем hobbygames.ru. Даже если и допускают ошибку, то она решается в пользу покупателя, что радует.

nastolkus написал 10 лет назад: #

Подтвержу, что имею только положительный опыт работы с игроведом. Несколько раз приходилось "менять" компоненты - это всегда решалось без обсуждений и даже просьб. Молодцы. Цены бы еще немного снизили и было бы идеально :)