Повторное отправление с amazon.de
26ого марта я заказал на амазоне пандмию и каменный век. Заказ разбили на 2 посылки. Пандемия пришла за 7 дней, что меня удивило(состояние коробки было идеальное). А вот с каменным веком всё обстояло гораздо хуже. 1ого мая посылка всё ещё висела в экспорте и тогда я, не выдержав, написал на амазон. Через 20 минут мне был оформлен повторный бесплатный заказ и на следующий день посылка доставилась на почту. Однако внезапно вчера импортировалась первая посылка. Думаю это изза того что я засыпал ФТС и Почту России жалобами. В ФТС во всяком случае было отправлено 3. Обе организации валили друг на друга вину. Однако 4ого мая как раз за день до импорта пришло письмо со сканом письменного обращения самого зам начальника ФТС, в котором опять же валилась вина на EMS.
Думаю первая посылка завтра, послезавтра будет уже у меня тк в Ярославль в прошлый раз посылка доехала за 1 день. Но вопрос в том что мне делать с повторной. Если я её получу то мне придётся за неё заплатить?
вторая посылка благополучно отправилась обратно
У вас вопрос этического или технического плана?
технического
если амазон попросит меня заплатить то какую стоимость(ту какая будет числится на момент получения или на момент отправки, возьмёт ли за доставку)
Жаль, что не этического. Было бы очень интересно.
Если что-то тут "интересно", то это то, что вопросы этического характера должны возникать не у по-скотски "работающих" деятелей таможни и EMS. Опять им с народом не повезло. А мы - даже сталкиваясь с откровенно безобразным отношением не должны даже мечтать получить справедливую компенсацию. Феодализм.
Я не против компенсаций от почты и таможни, но не за счет Амазона же.
Мы всё равно не в состоянии на них повлиять, может хоть западные интернет-магазины, тем более если объединят свои силы, смогут заставить работать иначе это стадо проходимцев.
Не смогут. Положениями Всемирной почтовой конвенции ответственность за замедление в прохождении простых, заказных, ценных почтовых отправлений не предусмотрена
У меня друг просто не пошел на почту и не получил вторую посылку.
Вероятнее всего, не попросит (по опыту таких же покупателей, собранному в некоторых сообществах). Поэтому можно а)молча не получать посылку, она тогда просто уйдет обратно б)не получать и написать амазону, что первая нашлась и вам не нужна, возможно, они сами предложат ее оставить, чтобы им не платить за отправку обратно. По моему опыту, они отвечают за пару дней.
Спишут ту сумму, которая стоит в заказе. Там отдельной строкой прописана стоимость игр и цена за доставку.
народ, а покажите, плиз, на скрине откуда брать номер заказа чтобы в бить его на каком-то длх, а то чет я свою посылку отследить не могу, а уже должна как два дня придти
и без скрина всё просто.
нажимаешь жёлтую кнопку "Lieferung verfolgen".
выплывает спойлер где в строке Paketnummer написан номер посылки.
заходишь на сайт dhl.de.
там слева поле под Sendungsverfolgung. туда вставляешь номер посылки.
жмёшь красную копку под полем.
выходит окно где будет номер посылки, начинающийся с EE. его вводишь на сайте почты россии. смотришь где твоя посылка
какую желтую-то? я не вижу никакой желтой кнопки, где она есть?
Вот я о чем =) Инструкция нужна для самых мал... тупых.
я захожу в Mein Konto › Meine Bestellungen
то есть туда, где мои заказы показывают и как с этой страницы попасть на номер требуемый?
http://tesera.ru/images/items/123506/1600x1200xsxy/photo.jpg
воо!, вот у меня "варум" почему-то на обоих коробках - это че значит?
Ходит слух (тут на Тесере кто-то писал), что такие посылки идут из Британии без всяких опознавательных знаков, т.ч. остается только ждать и верить.
За всё время заказов с Амазона, у меня отдельно без трекинга, высылали через Британию всего одну игру (Sobek). Посылка прибыла на две недели позже указанного на амазоне срока и причем с извещением на почту, а не лично с доставкой к порогу дома. Сейчас, таким же макаром без трекинга едут ко мне Ghost Stories и Диксит 2, чувствую что придется подождать :) Все посылки что с трекингом, приходили вовремя заявленным датам.
о как классно всё, то есть придется мне обе коробки ждать позже... ну, и ладно, главное, чтобы доехали
Судя по личному опыту - косяк со стороны службы доставки - отправка за твой счет выйдет дороже самой игры.
В моем случае после переписки выслали дубль (дубль идет без трекинга и страховки). Потом вернули деньги ибо дубль шел больше 25 дней, потом я таки уговорил их таки взять с меня деньги хотя бы за одну коробку :)
Рекомендую узнать сумму обратной пересылки лишнего экземпляра и сообщить ее им.
Если посылку не забирать на почте, то её просто вернут отправителю.
Не забирайте вторую, она отправится обратно к ним за счёт почты.
дак, а что будет если заберу то?
я просто думаю может продать этот экзепляр у себя тут
Испортите Карму.
я же не собираюсь заняться продажей игр, привезённых из-за бугра
Если заберёшь вторую посылку, то амазон спишет с карты за неё деньги.