Как достучаться до Days of Wonder?

ThunderWolf написал 11 лет назад: #

DoW ответил через 10 дней и после еще одно письма. Надеюсь теперь дойдет.

pstr написал 11 лет назад: # скрыть ответы

Пользуюсь британским посредником и не знаю проблем. С февраля они убрали комиссию за заказы, стало вообще интересно.

ThunderWolf написал 11 лет назад: # скрыть ответы

Спасибо, за ответ "по существу".

Передо мной сейчас не стоит проблема выбрать посредника. Передо мной проблема получить либо уже оплаченные игры, либо деньги за них. А для этого нужно достучаться до DoW.

pstr написал 11 лет назад: # скрыть ответы

Перефразирую "по существу". Зачем пользовать ненадежные схемы с друзьями-знакомыми, напрягать людей, когда можно изначально пойти по чуть более дорогому (иногда), но более надежному пути. :)

ThunderWolf написал 11 лет назад: # скрыть ответы

забавно, что купить у производителя - это теперь "ненадежная схема", а через посредника "более надежная" =D

pstr написал 11 лет назад: #

на посредника можно переложить все разбирательства с магазином, друзей-знакомых так не будешь напрягать :)

ThunderWolf написал 11 лет назад: # скрыть ответы

да и вообще, раз уж хвастаетесь, могли бы и посредника назвать. ЛюдЯм бы пригодилось.

pstr написал 11 лет назад: # скрыть ответы

Не хвастаюсь, просто неудачно сформулировал мысль :)
За рекламу не побьют?

Xboctus написал 11 лет назад: #

Не должны, но если опасаетесь - можете скинуть инфу в личку заинтересовавшимся. Мне, например =)

Michael написал 11 лет назад: #

А как называется Британский посредник?

Ogro написал 11 лет назад: # скрыть ответы

А вы все в один и тот же сапорт пишите?
может как то по разному послания оформляете? Может под фильтр попали?

ThunderWolf написал 11 лет назад: # скрыть ответы

я пишу в европейский с gmail.com. автоматический ticket на запрос пришел, но и все.

3e6p написал 11 лет назад: # скрыть ответы

они же в течении трех рабочих дней отвечают

ThunderWolf написал 11 лет назад: #

прошла уже неделя.

а на первый запрос "не отпраите ли в Россию" и вообще не ответили - полтора месяца прошло.

AlexFang написал 11 лет назад: #

Я как-то пытался пообщаться с АЕГ по почте.
Написал с мейлру - игнор. Написал с гмейл сразу отреагировали.
Существует ненулевая вероятность что быстрая реакция на второе письмо связана не с доменом почты, а с ругательствами щедро отсыпанными в тексте второго письма. Я так и не уточнил.

wizzy написал 11 лет назад: #

Я тоже заказывал лидеров и новый доп с американского магазина. По трекингу последняя запись от 23.12.2013. Хотя обычно доходят посылки оттуда за дней 15.

Написал им, 28.01.2014, до сих пор нет ответа.

ColdFire написал 11 лет назад: #

Мне сначала ответили, что не высылают в Россию, затем, через недели полторы самостоятельно связались снова и сообщили, что я могу оплатить заказ.

Через две недели промки у меня в Петербурге. :-)

Padmasambhava написал 11 лет назад: # скрыть ответы
Это не DoW...

А Финская почта. Они любят хранить, скажем, дней 10, потом отправлять назад. Подробности вашей истории не знаю, но сам уже с отправочного склада разок посылочку забирал. С DoW'ом же общение всегда шло без проблем - заказывал к себе в ФИ, всё приходило. Один раз заказ из разных допов начал приходить не одной посылкой, а "по одному" - так на мой запрос сразу же ответили, что, мол, так и так - с разных складов отправляем - было года 2 назад - отзывчивые и ответственные люди.

ThunderWolf написал 11 лет назад: #

да, скорее всего фины накосячили. Но не отвечает-то именно DoW

Michael написал 11 лет назад: #

Мне они ответили с задержкой в неделю... когда тоже отказались высылать посылку в Россию.