Впервые обратил внимание на магазин благодаря обзорам "Два в Кубе". Понравился ассортимент, сайт, много крутых акций, есть зарубежные игры, которые часто несколько сложнее достать. И я в целом верю, что это хороший магазин и его хозяин молодец и многого добился, однако, мой опыт заказов оказался не слишком успешным: что первый раз, были незначительные претензии, связанные с наличием товара и скоростью обработки заказа ( не буду на этом останавливаться и перегружать отзыв), что во второй раз, когда из-за того что очень хотел промо лист к Терра Мистике, начал искать что еще я могу заказать и нашел пару игр по привлекательной для себя цене, также пригласил друга составить мне компанию. В итоге заказ пришел через неделю, без одной игры. Написал на почту, на что мне ответили: "Вы правы, вернем Вам деньги". Еще пришлось потратить пару сообщений на то, чтобы вернули деньги куда удобно мне , а не магазину. В целом отреагировали оперативно, деньги перевели, но впечатление было загублено. Игры покупаю часто, жду их с нетерпением (пошел с почты забирать еще когда только сортировочный пункт в моем городе покинуло) отсутствие игры разочаровало, как и отношение: никто не потрудился написать простого "Извините". Сложилось чувство, что для них это нормальная ситуация, не доложить игру. Не вижу заинтересованности в клиентах. Надеюсь у других такого не происходило и не произойдет. Потому как мне вроде и хочется, и я знаю много игр которые купил бы у них, но теперь уже мучают сомнения. Извиняюсь за большой объем текста и так пытался сокращать.
Огромная работа выполнена, все с наглядными примерами - супер!
Круто)) и очень воодушевляюще)))
Впервые обратил внимание на магазин благодаря обзорам "Два в Кубе". Понравился ассортимент, сайт, много крутых акций, есть зарубежные игры, которые часто несколько сложнее достать. И я в целом верю, что это хороший магазин и его хозяин молодец и многого добился, однако, мой опыт заказов оказался не слишком успешным: что первый раз, были незначительные претензии, связанные с наличием товара и скоростью обработки заказа ( не буду на этом останавливаться и перегружать отзыв), что во второй раз, когда из-за того что очень хотел промо лист к Терра Мистике, начал искать что еще я могу заказать и нашел пару игр по привлекательной для себя цене, также пригласил друга составить мне компанию. В итоге заказ пришел через неделю, без одной игры. Написал на почту, на что мне ответили: "Вы правы, вернем Вам деньги". Еще пришлось потратить пару сообщений на то, чтобы вернули деньги куда удобно мне , а не магазину. В целом отреагировали оперативно, деньги перевели, но впечатление было загублено. Игры покупаю часто, жду их с нетерпением (пошел с почты забирать еще когда только сортировочный пункт в моем городе покинуло) отсутствие игры разочаровало, как и отношение: никто не потрудился написать простого "Извините". Сложилось чувство, что для них это нормальная ситуация, не доложить игру. Не вижу заинтересованности в клиентах. Надеюсь у других такого не происходило и не произойдет. Потому как мне вроде и хочется, и я знаю много игр которые купил бы у них, но теперь уже мучают сомнения. Извиняюсь за большой объем текста и так пытался сокращать.