365games.co.uk редактировать

Gorthauers написал 6 лет назад: # скрыть ответы

К сожалению, магазин больше не доставляет в Россию.

Sele написала 6 лет назад: #

Да:(

chilim написал 7 лет назад: # скрыть ответы

365games.co.uk

Чего то перестали приходить посылки из этого магазина, нет по три месяца коробки, а потом приходит сообщение что ваша посылка пришла к нам назад, потом еще одна и еще одна. Деньги конечно они возвращают, но не понятно по какой причине игры не доходят. Может быть на таможне их перестали пропускать. Например с Амазона пришло сообщение что пришлите ИНН и мы пропустим коробку. Отослал и пришло. А вот у 365games.co.uk ведь нет информации никакой, ни трек номера ни адреса электронной почты по которой можно связаться со мной. У всех все приходит? Отпишитесь пожалуйста)

yury1975 написал 7 лет назад: # скрыть ответы

Также фигня с miniaturemarket, хотя там дают трекинг.
Выяснил буквально сегодня причину.
На границе на коробки наши чудо почтовики наклеивают новый трекинг код и потом коробка зависает в отделении без всякого оповещения. И ее потом просто отправляют назад.

Решение: приходить в отделение и требовать найти коробку по ФИО/адресу.

hickname написал 7 лет назад: #

Чушь какая. Если трекинг по сайту почты пробивается - новый никто наклеивать не будет. А даже если и наклеят - извещение в ящике лежать будет. Пинайте свое отделение на предмет недоставления извещений.

2

dar_ling написал 8 лет назад: # скрыть ответы

А у меня похоже родная почта потеряла посылку (либо она куда-то в угол закатилась), уже 3 месяца нет. Ходил, спрашивал - "ждите извещения, искать невозможно".
До этого 6 посылок получал с макс. задержкой в месяц.
Так что пока я завязал с магазинами без трек-номера. Жаль, конечно. Было выгодно, но если вычесть стоимость пропажи, то вся выгода исчезает.

Gelo написал 8 лет назад: #

Без трека да, плохо. Но есть такие отделения, где некому НОРМАЛЬНО работать как у нас в Наро-Фоминске(+ ещё воен. городок - это вообще ХАОС). Один раз и с треком посылку они искали, бедные, по всему городу. Кого только не обзванивали, и склад, и сортировку, и само отделение выдачи. Цирк, в общем. С тех пор я заказываю на адрес родителей, они в соседнем посёлке живут. Проще и надёжнее к ним заехать забрать.

Gelo написал 8 лет назад: #

Старайтесь в таком случае списываться с продавцом/магазином, чтобы они индивидуально для вас трек написали. Слёзно просите, если совсем надо)

knaff написал 8 лет назад: # скрыть ответы

В чем проблема? Вернули деньги, заказали опять, потеря только во времени.

5

dar_ling написал 8 лет назад: # скрыть ответы

Очень вероятно, что виновата почта, а магаз свою часть сделки выполнил. А тут получается, что я с него начну деньги требовать. Вот не люблю выкруживать себе чужие ништяки. (возможно, что родители с воспитанием перестарались).
Да и фиг с деньгами этими. Больше всего расстраивает другое: виновник безнаказан. Я никаким образом не могу стимулировать местное отделение/перевозчиков грузов лучше выполнять работу, которую они выполнять обязаны.

knaff написал 8 лет назад: #

Я бы вас к лику святых причислил.

Leona написала 8 лет назад: #

Спишитесь с магазином - пусть он еще раз вышлет Вам игру. Потерявшаяся посылка, скорее всего, вернется обратно к нему, как "невостребованная", но это может занять полгода. У меня такой случай был.

2

dar_ling написал 8 лет назад: # скрыть ответы

Не могу не написать про внезапное окончание этой истории. Буквально через день после того, как я пожаловался тут, у меня в ящике появилось извещение (с пометкой "повторное", ну-ну). В итоге забрал таки эту запоздавшую посылку. Чего желаю всем.

PS А может быть, за нами на тесере неусыпно следят работники почты России.

Yori написал 8 лет назад: #

Когда моя потерялась на 2 месяца, про слежку тоже возникали мысли)))

2

Nachzehrer написал 8 лет назад: #

Недавно столкнулся с глобальной проблемой у Почты России. Если кратко, то все почтовые извещения по правилам ПР оформляются от руки. А в базе отделения не заносится информация по адресу и фио получателя. В итоге поиск посылок по адресу или фамилии получателя имеет смысл лишь в тех отделениях, где нарушают инструкцию обработки корреспонденции. К слову свою посылку с этого сайта я не дождался и переоформил отправку на другое отделение, где извещения по старинке полностью распечатываются с фио и адресом получателя. Посмотрим каков будет результат.

Fancy написала 8 лет назад: # скрыть ответы

Я сегодня получила посылку, которую заказывала 2 месяца назад. После месяца ожидания я им написала и они выслали повторно. Но пришла сегодня первая посылка. Так что, если заказывать на подарок к определённой дате, то можно "пролететь", а для себя можно и подождать.

6

Ogro написал 8 лет назад: #

Ну это к вопросу "ачоэта многие западные не посылают в рашку?"

Че со второй будешь делать?

Gelo написал 8 лет назад: # скрыть ответы

Письмо от Наташи

Hi Oleg,

Thanks for getting in touch(благодарит за контакт с ней).

The site is just currently under maintenance for a couple of hours(несколько ЧАСОВ??????) so may be down for a while.

The IT department are working as fast as they can to get this sorted and the new design live (это как дороги в час-пик делать) :)

We thank you for your patience in this matter and if you need anything else please let me know.

Kind regards,

Natasha
Customer Relations Adviser

9

Ogro написал 8 лет назад: # скрыть ответы

Сдержанно и вежливо разжевала банальщину как хныкающему дедсадовскому мальчику.
Респект.

Но какой движняк, а! Итишкин кот, сайт переделывают!! Не сразу заработало как надо, косяки появились. Спокойно подождём пару деньков, пока они приведут всё в порядок? Нееет, мы что, фраеры?! Немедленно закидаем письмами с содержанием "Аааа, atlantium has fallen, all is lost!!!"

А когда нам, несмотря на идиотизм ситуации, ответят "ваше мнение важно для нас, чуточку терпения, сайт в процессе обновления, скоро всё заработает" - с чувством героически выполненого великого долга, медленно,с наслаждением утрём пот со лба и погрузимся в глубокое умиротворение. Мир спасён.

Gelo написал 8 лет назад: #

Ты не понял ситуации, ведь я не привёл здесь своего письма. Там полторы строчки, просто с указанием того, что при попытке просмотра заказа, выдаёт страницу "page not found".
ВСЁ! Без всяких жалоб и возмущений. Текст, буквально, следующий: "Здравствуйте. При попытке просмотра конкретного заказа, открывается страница с ошибкой "page not found".
Я даже на тот момент был не в курсе, что сайт глобально поменялся и там куча багов, пока на тесере еще сообщения не увидел. Больше никому ничего не отсылал.
Ты же уже раскудахтался (впрочем как обычно), даже НЕ зная ситуации. Очень рассудительно.
Очередной раз убеждаюсь, что ты великовозрастный троль (такой же как все твои виртуальные сородичи) со слегка своеобразным клоунским словарным запасом. Отдыхай.