Издательство Hobby World решило существенно расширить сеть фирменных магазинов Hobby Games за счёт партнёров-франчайзи, отменив паушальный взнос и роялти. По такому поводу мы задали представителям компании несколько вопросов и получили ответы. Их и приводим.

[Советуем также прочитать официальный пресс-релиз Hobby World.]

— Вы отказались от паушального взноса и роялти (т.е. первоначального взноса и регулярных отчислений). Сразу же хочется спросить: в чём подвох? Если точнее, какие обязательства остались для франчайзи и какие условия им нужно соблюдать, чтобы таковыми оставаться? (Требования по оформлению розничных точек и дресс-код, минимальные продажи и т.д.)

— Никакого подвоха в отсутствии роялти и паушального взноса нет. Во-первых, отсутствие обязательных платежей — это актуальное антикризисное предложение нашего издательства. Во-вторых, на данном этапе развития мы ставим амбициозные планы по открытию франчайзинговых точек, и отсутствие обязательных платежей поможет привлечь больше заинтересованных партнёров.

Однако обязательным условием для партнёров-франчайзи является строгое соблюдение фирменных стандартов оформления зала и внешнего вида магазина, а также соблюдение стандартов работы розничной сети.

— А что франчайзи получает взамен? (Вы пишете о сопровождении партнёров на всех этапах развития и о обучении их сотрудников. А будут ли другие бонусы? В т.ч. более низкие закупочные цены для вашей продукции?)

— Конечно, для партнёров-франчайзи установлены минимальные закупочные цены, что позволяет им получать максимально возможную наценку и бóльшую маржинальность бизнеса. 

Предусмотрена частичная компенсация рекламных затрат (один раз в квартал), а также дополнительное ретро-бонусирование (один раз в год).

Для партнёров-франчайзи есть возможность проведения обучения своих сотрудников в магазинах нашей собственной розничной сети Hobby Games. Эта стажировка длится три-четыре дня и позволяет узнать управляющим все тонкости работы магазина.

— Позволяете ли вы своим франчайзи сотрудничать с другими производителями и дистрибьюторами напрямую? (Не будут ли они ограничены только вашей продукцией?)

— По нашей программе партнёрам-франчайзи разрешается наличие стороннего ассортимента в своём фирменном магазине, но не более 15 % от общего ассортимента.

Мы всегда готовы идти на компромисс. У нас отлично работает отдел закупок «Мира хобби». В случае того, если нашим партнёрам нужно что-то из дополнительного ассортимента, мы всегда рады провести переговоры с коллегами из других компаний, договориться о сотрудничестве, тем самым получить наилучшие ценовые предложения и встроить данную продукцию в наш прайс-лист.

— Позволяете ли вы своим франчайзи торговать не только настольными играми, а, например, также сувенирной продукцией, комиксами, книгами, открытками и пр.?

— Безусловно. Мы и сами сейчас очень активно развиваем эти направления. В самое ближайшее время мы постараемся предоставить своим партнёрам отличный разнообразный ассортимент данной продукции. 

— Будет ли общая для франчайзи программа продвижения настольных игр? (Промо-акции, игротеки, турниры...)

— Обязательно! Будут и акции, и игротеки, и турниры, и фестивали. Интерес к настольным играм непрерывно растёт. Мы прикладываем максимум усилий для того, чтобы культура настольных игр в России продолжала активно развиваться.

Отдельно хотим рассказать о проекте «Играем с нами». Это программа игротек по всей России, которая ежемесячно и одновременно проходит во всех магазинах-партнёрах в разных регионах страны. На игротеку «Играем с нами» могут придти и те, кто уже знает и любит настольные игры, а также те, кто только знакомится с этим замечательным хобби. На игротеках присутствуют гейммастера, которые всегда рады и готовы рассказать правила любой игры. Хотим отметить, что мероприятие абсолютно бесплатное.  

— Если так всё сладко, почему Hobby World сама не открывает магазины, а развивают франшизу?

— Наша розничная сеть Hobby Games активно развивается, мы открываем собственные магазины и не собираемся останавливаться. Но мы считаем, что развитие программы франчайзинга также необходимо для развития культуры настольных игр в России. Это позволит быстро и более широко охватить аудиторию.