Такое случается, когда какое-то поле не верно заполнено. У меня так происходило потому, что я изображения не подходящего формата грузила (webp сайт не понимает).
1) Переехали на новый хостинг. Это чутка ускорило работу сайта.
2) В ходе настройки железа и софты возможны (и есть) глюки.
2.1) Например, в борьбе с ботами многие подпали под ограничение. Это мы уже исправили.
3) Если перестаёт работать блок обсуждаемые / новые / Hotness BGG, пропадает коллекция и т. д. — это API отвалились. Все данные при этом остаются в сохранности в базе данных, просто не работает прослойка между БД и интерфейсом сайта. Решается перезагрузкой API.
Увы, никак (лишь администраторы могут). Но чтобы комментарий не дублировался, нужно лишь не нажимать повторно на "добавить". Если сайт не выдал ошибку, то значит сообщение отправилось и появится, даже если пока не отображается, или даже форма добавления комментария висит неизменно с вашим текстом
Здравствуйте! У меня не получается добавлять игры в коллекцию, оценки игр тоже не отображаются и не видно, что я онлайн. Подскажите, пожалуйста, почему так и что с этим можно сделать? Заходить заново в аккаунт пыталась, не помогает. Перезагрузка компьютера тоже не помогает.
Не получается написать в личку - либо страница профиля не открывается, либо не появляется окошка для ввода текста. Хотел написать по поводу невозможности редактирования черновика дневника - пишешь текст, сохраняешь черновик, открываешь редактирование и в итоге открывается пустое поле, нет текста.
Почему-то в личной странице моего аккаунта пропали все игры, которые есть в коллекции, в продаже и во что я играл (и личный топ тоже). Выглядит как будто у меня свежий аккаунт с нулевой активностью.
Заполняю карточку, жмякаю "сохранить", страница обновляется и предлагает заполнить всё ещё раз. Либо не работает, либо я где-то очень туплю.
Такое случается, когда какое-то поле не верно заполнено. У меня так происходило потому, что я изображения не подходящего формата грузила (webp сайт не понимает).
Спасибо! Вот ведь блин, действительно грузил webp.
Сегодня перестали отображаться данные о моей коллекции, во что играла, личный топ и что хочу приобрести.
все вернут, периодически часть серверов не работает, видимо. такое не первый раз уже
Привет! Хочу поменять email. Но в профиле он не редактируется. Можно ли это сделать?
Напишите мне личным сообщением, указав желаемый имейл.
Вкратце о текущей ситуации:
1) Переехали на новый хостинг. Это чутка ускорило работу сайта.
2) В ходе настройки железа и софты возможны (и есть) глюки.
2.1) Например, в борьбе с ботами многие подпали под ограничение. Это мы уже исправили.
3) Если перестаёт работать блок обсуждаемые / новые / Hotness BGG, пропадает коллекция и т. д. — это API отвалились. Все данные при этом остаются в сохранности в базе данных, просто не работает прослойка между БД и интерфейсом сайта. Решается перезагрузкой API.
Не знаю, что там ускорило, но 3 дня сайт не работал, честно говоря это кошмар.
День добрый !
Пропала коллекция игр и всё остальное... Подскажите как вернуть ?)
Вернется. Это происходит периодически
Спокойствие, только спокойствие! :)
Просто подождать, пока исправят.
Всё можно посмотреть даже сейчас, нажав кнопки соответствующих разделов.
А также отвалились рейтинги к играм от BGG и Тесеры и оценку игре поменять нельзя.
не отображаются личные данные, по типу: коллекция, что хочу, во что играл
При прикреплении фото к отчету пишет "ошибка: неподдерживаемый тип фото". Это временно? Там обычный Jpg весом в 3мб
заработало, спасибо
Что именно означает то, что объявление о продаже игры не "активно", а "в архиве"?
Все объявления о продаже переходят в "архив" спустя в месяц.
То есть как бы подразумевается, что если объявление актуально, то его надо заново переопубликовать
Спасибо за объяснение. А то слово "архив" не вполне точно говорит о статусе - продаётся или нет.
Как удалять свои комментарии? Иногда бывает по 10 раз коммент дублируется..
Увы, никак (лишь администраторы могут).
Но чтобы комментарий не дублировался, нужно лишь не нажимать повторно на "добавить". Если сайт не выдал ошибку, то значит сообщение отправилось и появится, даже если пока не отображается, или даже форма добавления комментария висит неизменно с вашим текстом
Все игры пропали, надеюсь это восстановится?
Тоже пропала коллекция игр
Здравствуйте! У меня не получается добавлять игры в коллекцию, оценки игр тоже не отображаются и не видно, что я онлайн. Подскажите, пожалуйста, почему так и что с этим можно сделать? Заходить заново в аккаунт пыталась, не помогает. Перезагрузка компьютера тоже не помогает.
Проблема решается еще?)
У меня аналогичная проблема. Возможность отобразить коллекцию очень важна. И не хочется менять из-за этого площадку. Почините пожалуйста.
Не переживайте, коллекция в целости. Просто время от времени сбоит. Это только на отображении сказывается
Все данные в порядке. Просто когда отваливается API — теряется связь между базой данных и интерфейсом сайта. Увы, такое время от времени бывает.
А какая у проекта актуальная почта? Пробовал писать на [email protected] - письма не доходят.
Вопросы? Проблемы на сайте? Обращайтесь ко мне:
https://tesera.ru/user/oranged/ (или [email protected]).
Рацпредложения? Сотрудничество? Размещение рекламы? Обращайтесь к издателю https://tesera.ru/user/che/ (или [email protected]).
Не получается написать в личку - либо страница профиля не открывается, либо не появляется окошка для ввода текста. Хотел написать по поводу невозможности редактирования черновика дневника - пишешь текст, сохраняешь черновик, открываешь редактирование и в итоге открывается пустое поле, нет текста.
не получается отфильтровать игры в списке что бы показывал только те игра, которые для детей от 7лет
Здравствуйте!
У меня в ЛК в разделе фото и видео 61 фотография, кнопки добавить нет..\
Ограничение в 61 фотографию или глюк?
В этом разделе просто отображаются фото и видео, добавленные вами на страницах сайта (например в карточках игр).
А удалять неактуальные фотографии из этого раздела как-то можно?
Можно. На странице, на которую грузили фото.
У меня там только пиктограмма редактирования ¯\_(._.)_/¯
Что значит статус игры "в архиве" на страничке пользователя?
на личной странице пропали все данные по играм, коллекция, хочу сыграть и т.д. Только у меня такой глюк?
не только у Вас
Все данные на месте, просто нарушена связь между интерфейсом сайта и базой данных — отвалились API. Программист уже в курсе.
мем «в первый раз?»
Не хочет грузить. Добавляю файл, а всё равно ругается "Выберете файл перед загрузкой!"
Но он выбран и соблюдены условия по размеру и весу
Здравствуйте!
Подскажите пожа6 как с продавцем связаться?
Зайти к нему в профиль и над плашкой друзья нажать "Написать сообщение"
Почему-то в личной странице моего аккаунта пропали все игры, которые есть в коллекции, в продаже и во что я играл (и личный топ тоже). Выглядит как будто у меня свежий аккаунт с нулевой активностью.
Аналогично. Пропали также Обсуждаемые игры
Это уже далеко не в первый раз. Тесера вечно существует в эпоху перемен. Добро пожаловать ;)
То же самое, и что теперь нам делать? Заново заполнять? :)
Ну Journeyman же писал выше, что это случается периодически! Просто подождите - в течение дня всё появится.