-AdRiver-

Помощь по сайту

02 июня 2010

nevi написал день назад: #
поиск по возрасту

не получается отфильтровать игры в списке что бы показывал только те игра, которые для детей от 7лет

KBlade написал полмесяца назад: # скрыть ответы
Почта

А какая у проекта актуальная почта? Пробовал писать на [email protected] - письма не доходят.

oranged написал полмесяца назад: #

Вопросы? Проблемы на сайте? Обращайтесь ко мне:

https://tesera.ru/user/oranged/ (или [email protected]).

Рацпредложения? Сотрудничество? Размещение рекламы? Обращайтесь к издателю https://tesera.ru/user/che/ (или [email protected]).

Badger написал 2 месяца назад: # скрыть ответы
фото и видео

Здравствуйте!
У меня в ЛК в разделе фото и видео 61 фотография, кнопки добавить нет..\
Ограничение в 61 фотографию или глюк?

oranged написал 2 месяца назад: # скрыть ответы

В этом разделе просто отображаются фото и видео, добавленные вами на страницах сайта (например в карточках игр).

Marion_Morana написала полтора месяца назад: # скрыть ответы

А удалять неактуальные фотографии из этого раздела как-то можно?

D1000 написал полтора месяца назад: # скрыть ответы

Можно. На странице, на которую грузили фото.

Marion_Morana написала полтора месяца назад: #

У меня там только пиктограмма редактирования ¯\_(._.)_/¯

msddv написал 2 месяца назад: #
Пропала коллекция с личной страницы

Проблема решается еще?)

GamerTool написал 2 месяца назад: #
Игра в Архиве

Что значит статус игры "в архиве" на страничке пользователя?

irunchic написала 3 месяца назад: # скрыть ответы
пропали все данные из ЛК

на личной странице пропали все данные по играм, коллекция, хочу сыграть и т.д. Только у меня такой глюк?

EdrenLimon написал 3 месяца назад: # скрыть ответы

не только у Вас

oranged написал 3 месяца назад: #

Все данные на месте, просто нарушена связь между интерфейсом сайта и базой данных — отвалились API. Программист уже в курсе.

Cabaneiro написал 3 месяца назад: #

мем «в первый раз?»

Paper написал 3 месяца назад: #
Добавление фото

Не хочет грузить. Добавляю файл, а всё равно ругается "Выберете файл перед загрузкой!"
Но он выбран и соблюдены условия по размеру и весу

Vadim720 написал 4 месяца назад: # скрыть ответы
Покупка игры

Здравствуйте!
Подскажите пожа6 как с продавцем связаться?

WindUpBird написал 4 месяца назад: #

Зайти к нему в профиль и над плашкой друзья нажать "Написать сообщение"

LITARSGEN написал полгода назад: # скрыть ответы
пропали все данные из личной страницы

Почему-то в личной странице моего аккаунта пропали все игры, которые есть в коллекции, в продаже и во что я играл (и личный топ тоже). Выглядит как будто у меня свежий аккаунт с нулевой активностью.

Refugee написал полгода назад: # скрыть ответы

Аналогично. Пропали также Обсуждаемые игры

Journeyman написал полгода назад: #

Это уже далеко не в первый раз. Тесера вечно существует в эпоху перемен. Добро пожаловать ;)

BeezOne84 написал 5 месяцев назад: # скрыть ответы

То же самое, и что теперь нам делать? Заново заполнять? :)

Nelud написал 5 месяцев назад: #

Ну Journeyman же писал выше, что это случается периодически! Просто подождите - в течение дня всё появится.

hangman555520 написал полгода назад: # скрыть ответы
удаление из раздела "играл"

По ошибке добавил не ту игру в раздел "играл", как ее удалить? скажите пожалуйста

MacTire написал полгода назад: #

Игру удалить можно двумя способами:
1. Зайти в карточку самой игры и там справа есть списки: "владеют", "продают", "покупают", "играли". В вашем случае рядом с "играли", с плюсом - будет красный знак "стоп". Собственно, нажав на него, игра удалится.
2. Зайти в свой профиль (либо в верхнем правом углу на имя/фото, либо https://tesera.ru/user/)
И там ниже раздел "играл". Собственно на крестик над игрой, она удалится

SnufkinJoxterson написала полгода назад: # скрыть ответы
удаление записей

подскажите, пожалуйста, я добавила игру в раздел "хочу приобрести", и у меня все записи удалились... везде. это как-то можно восстановить?

Bimirina написала полгода назад: # скрыть ответы

У вас в профиле внизу справа есть кнопка "пожаловаться" - нажмите, выберите "вопрос" и опишите возникшую проблему.

SnufkinJoxterson написала полгода назад: #

спасибо, всё вернулось на место. буду знать теперь

Ydarnik написал год назад: # скрыть ответы

Можно ли удалять свои комментарии? Запостился из за ошибки дубликат сообщения.

oaysur написал полгода назад: #

Раньше можно было, а сейчас куда-то пропала возможность...

Soldi_msk написал год назад: # скрыть ответы
Покупка игры

Хочу приобрести игру, у пользователя сервисом, насколько это безопасно?

Sergeant82 написал год назад: # скрыть ответы

примерно ноль гарантий) сотни сделок проворачиваются успешно, но что конкретно в отдельно взятом случае не кинут - никто гарантий не даст.

Soldi_msk написал год назад: #

Благодарю за инфу

jams написала год назад: #
Блокировка сообщений

Здравствуйте. Почему-то рядом с ником появился знак ключа. Мои сообщения не прочитываются другими пользователями. Как разблокировать?

Irx написал полтора года назад: #
Не добавить связь со старой новостью

Хочу добавить в карточку игры связь с новостью "Портал в мир приключений" от 2016 года, но в списке выбора не выпадает новостей старее 2018, если название полностью написать вручную (правильно), движок тоже её не находит.

Benny написал полтора года назад: # скрыть ответы

Можно почистить лишние изображения со страницы игры? Из-за глюка залилось много одинаковых, а удалить нет прав :(

https://tesera.ru/game/the-walking-dead-all-out-war-collectors-edition/photos/

Benny написал полтора года назад: # скрыть ответы

Жду :)

Benny написал полтора года назад: # скрыть ответы

Эти изображения действуют на нервы, я тоже буду действовать на нервы) удалите, пожалуйста, повторные картинки

mfrid написала полтора года назад: # скрыть ответы

На страницах справа есть ссылка "пожаловаться", там в выпадающем списке выбирайте "дубликат" и перечисляйте, что удалить.

Альтернативный вариант -- напишите сообщение в личку oranged'у.

Модераторы не читают все комментарии, но на любой из вышеназванных способов реагируют вполне оперативно.

Benny написал полтора года назад: #

Спасибо за информацию, попробую так!

petrovich написал полтора года назад: # скрыть ответы
администрация

как связаться с админами сайта? кнопочка "напишите нам" не работает...

Wulkuw написал полтора года назад: # скрыть ответы

Напишите сообщение:
https://tesera.ru/user/oranged/

petrovich написал полтора года назад: #

спасибо!

Dee написал полтора года назад: # скрыть ответы
Не добавляются игры в коллекцию

Уже неделю не получается добавить игры в коллекцию. Как со страницы коллекции, так и на странице игры. Адблок и другие плагины отключены.
Кто-нибудь знает, в чём может быть проблема?

Wulkuw написал полтора года назад: # скрыть ответы

Прямо сейчас добавил и убрал – работает. Я не спец. Но попробуйте удалить куки. Или, бывало, сразу не отображается, подождешь, обновишь – есть.

Dee написал полтора года назад: #

Почистил кэш и куки - всё равно не работает. Игру всё равно не добавляет. =\

Bimirina написала полтора года назад: # скрыть ответы
Помощь по сайту...

Соединение с БД, наконец-то, установлено?😀 Это были ремонтные работы или Тесера теперь будет каждый день так (не) работать🤔?

Cripple написал полтора года назад: #

У меня уже дня два, наверное, черт-те что происходит! Сайт обновляется через раз в лучшем случае.

Koin написал полтора года назад: # скрыть ответы

А я подумал, что начался переход на v2.0

Bimirina написала полтора года назад: #

"Мечты, мечты, Где ваша сладость?"...

Scorch написал полтора года назад: # скрыть ответы

А я, как назло, не могу обновить ссылку на архив перевода.(

Bimirina написала полтора года назад: #

Обратитесь за помощью к Александру Булгакову (oranged) или нажмите на страничке игры внизу справа "пожаловаться" и опишите проблему🙂

moonlyelf написала 2 года назад: # скрыть ответы
барахолка

Подскажите, как добавить игры которые продаю в профиль?
Во всплывающем окне заполняю поля,нажимаю кнопку "Отправить",но информация не сохраняется

vsevoloch написал 2 года назад: # скрыть ответы

Либо со страницы игры, либо на личной странице сначала добавить в коллекцию, а потом на продажу.

moonlyelf написала 2 года назад: #

спасибо огромное!