После статьи от Filippo Bosi о построении игрового сообщества я решил поделиться своим опытом. Но с небольшими нюансами.

Лично я начал играть в Destiny ровно год назад, в сентябре 2017. Тогда мы с женой приобрели два стартера Awakenings и под чутким руководством Игоря Трескунова посредством видео-конференции провели первую партию. Игра меня зацепила, и вот уже скоро я вскрывал свой первый дисплей. Я видел потенциал в этой игре для меня, как для игрока, и для меня, как для владельца магазина. Я знал, что благодаря моей харизме и паталогическому желанию «нести знание в массы» у меня всё получится.

Но… я не мог найти игроков. Кому-то было сложно разбираться с английским языком, кому-то не хотелось влезать в ещё один «пылесос для кошелька» и так далее. Тем не менее, я не отчаивался и продолжал искать игроков. На своё счастье я смог увлечь игрой своего постоянного игрока в MtG, Егора. С ним мы собрали несколько колод и начали рубиться. Но через некоторое время нам это наскучило (ведь мы знали колоды друг друга как облупленные), и было решено проводить небольшие турниры. К тому времени через «Недомино» было продано несколько стартовых колод, я связался с игроками, мы с Егором немного подкачали их колоды и начали играть турниры на 4 человека. Я играл Палпатином, который в то время был «авто-победой». По этой причине мы его даже забанили в нашем «клубе». В какой-то момент турниры сошли на нет, но я всё равно не прекращал интересоваться игрой (новые выпуски же продолжали выходить).

Зимой 2018 я принял, наверное, самое правильное решение в жизни архангельского Destiny — я познакомил с игрой своего работника, Тимофея — большого фаната вселенной ЗВ. Тимофей настолько проникся игрой, что стал с нетерпением ждать выхода русской версии игры, которая появилась в мае.

В апреле 2018 в жизни «Недомино» произошло большое событие — мы закрыли точки в торговых центрах и открыли большой магазин-клуб с отдельным входом в самом центре города. Это стало новой вехой как в развитии магазина, так и в развитии ККИ в Архангельске. Теперь мы не зависели от времени работы ТЦ и могли играть сколько угодно и когда угодно. У нас появились удобные столы, хорошее проветриваемое помещение, кофейный автомат и холодильник с напитками. ​

Я начал думать — а как же мне сделать так, чтобы в Destiny у меня играли не меньше игроков, чем в MtG. И я «бросил зёрна в правильную почву» — я начал показывать игру всем своим покупателям, в которых видел потенциал. Это были гики. И мне воздалось… Они начали покупать бустера дисплеями, покупать у меня отдельные карты (а их у меня накопилось очень много), но самое главное — они стали приходить каждый день и играть, играть как одержимые.

Глядя на них, начали подтягиваться и другие, случайные игроки. Им просто было интересно — а что это за новая игра. Дело пары партий — и они наши :)

И вот уже в сентябрьской Лиге «Недомино» играет 17 человек, что я считаю очень неплохим результатом для полугода продвижения игры в рамках одного магазина в провинциальном городе.

Мой опыт и мои мысли

— Я уверен, что в современных реалиях российского рынка построение полноценного, динамично развивающегося игрового комьюнити возможно только в рамках локальных магазинов-клубов, работающих в ключе FLGS (Friendly Local Game Store). У вас обязательно должно быть постоянное место для обучения новичков и проведения мероприятий.

— В магазине всегда должна быть в наличии продукция не только на русском языке. Если нет у поставщика — закажите на MM. Ограничение на использование карт на языках, отличном от русского — тупиковый путь.

— Сохраняйте лояльность комьюнити. Ваши игроки — это ваши покупатели. Им должно быть интересно покупать продукцию именно в вашем магазине. Делайте скидки и распродажи. Например, у нас в магазине при покупке стартера мы дарили бустер.

— Вы должны создать и поддерживать дружелюбное комьюнити. Токсичность должна жёстко пресекаться вплоть до запрета на посещение. Игрокам должно быть комфортно играть у вас.

— Турниры. Турниры. Турниры. Турниры — это азарт, это развитие. Ну и это весело! Развитие турнирной деятельности будет способствовать развитию колод игроков.

— Активно используйте соцсети. Лучшего места для анонса о турнире, чем группа ВК — не придумать. Не пишите текст, нарисуйте картинку.

— Создайте и поддерживайте беседу (чат) в соцсети. Так вы сможете оперативно отвечать на вопросы ваших игроков. Да и просто дать им возможность общаться вне магазина.

— В какой-то момент игроки перестанут покупать бустера и обратятся в сторону покупки синглов. Это неизбежный процесс, но и его можно взять под контроль. Имейте у себя в наличии те карты, что будут интересны игрокам. Да, это деньги, которые вы «замораживаете», но в конечном итоге — игроки не «уходят налево».

— Обязательно научите игре своих продавцов, чтобы они могли обучать новых игроков в любой момент работы магазина. Если покупатель заинтересовался игрой — вы должны иметь возможность научить его «здесь и сейчас». Обязательно откройте пару стартеров на русском языке.

— Будьте в тренде. Следите за развитием игры, знайте топовые колоды, посещайте выездные мероприятия (пользуясь случаем, приглашаю всех на наш Store Championship, который пройдёт 24 и 25 ноября).

Эта статья написана на одном дыхании и, возможно, я что-то упустил. Если у вас появились вопросы — найдите меня в ВК или телеграме (@alexey_yushin).

Ну, и конечно, присоединяйтесь к российской группе SW:D.

Юшин