Имел в виду "моральное право", т.е. считаю, что автор заслуживает скорее положительного отношения со стороны общества за публичное выражение своих претензий к компании.
Личные качества Ификла никакого отношения к ситуации не имеют. Он - частное лицо. И мог вести себя как угодно. Громогласно возмущаться в реале, шуметь на всех ему доступных сетвых площадках и обкладывать представителей CG матюгами и там и там. Если бы Крауды ответили ему предельно вежливо и корректно и пообещали отправить недостающие карты по почте, то вот тогда они были бы все в белом и вообще ангелы с крыльями. Но увы.
Я не защищают КГ, я излагаю своё видение ситуации) и это действительно взятка и ничего критичного в этом не вижу - называю это "индивидуальный подход"))
Пробежался глазами... Ификлу уже недостаточно флудить на тесере по поводу и без, вставлять свои комментарии в чужие обсуждения и т.д.)
"я не разводил особый шум" - вот тут смешно, захожу на Тесеру, справа все комментарии от ноющего Ификла. И к чему эта крысная манера изложения в духе такого-то директора, конторы сами знаете какой... Почему не говорить прямо, как есть, если уж решил накинуть на вентилятор.
И еще, на мой взгляд, очень мерзко выкладывать на публику то, что пишут в личку, без согласия второй стороны. Это не запрещено, но, опять же на мой взгляд, лицемерно.
Он, кто угодно, но только не бедняга. Он заранее мог рассчитывать на срач и он его таки получил. И кстати, где сам начальник транспортного цеха? Очень жаль, что нам уже полдня как нельзя его выслушать! А вообще надоели уже эти выяснения отношений на Тесере. Сплошные истерики, никакого конструктива последнее время (лет так несколько) Пффф...достали...
Вы ведь понимаете, что "учитывая пожелания клиентов" это утопия? Я вот не считаю, что торчать на почте минимум час это удобство, как и забирать из точки самовывоза. Курьерская доставка была бы идеальным вариантом. А гипотетический клиент захочет ещё скидку, подарок, публичные извинения и прочее.
Откровенно говоря было выработано нормальное решение - получить тем же способом, что и основную игру. Если кому-то неудобен самовывоз, то вряд-ли бы он стал его выбирать изначально. Все решения и принимаются исходя из удобства большинству - удовлетворить каждую прихоть невозможно.
Цену на игры тогда предлагаю тоже выставлять "учитывая пожелания клиентов" - поскольку текущий вопрос почтовой доставки это тоже вопрос цены - цены для Краудов. Так давайте каждый недовольный ценой на конкретную игру будет разводить срач на Тесере.
Поправочка - я вообще ни чем не расплачиваюсь) Вчера до закрытия дневника я даже не ашел в него) Зачем? Я не кормлюсь лайками, мне не нужно общественное одобрение, у меня достаточно высокая самооценка (уууу, представляю, с какой новой силой сейчас толпы народа будут извергать сюда жижу, утверждая, что срач развожу - я).
Я считаю- это не повод по хамски общаться с клиентом ( в личке или публично), а сотрудник КГ ( мы знаем какой именно)именно так и общается! Тем более, что уровень общения этого соотрудника с клиентами давно уже стал падать, что здесь, что в ВК. И это замечено многими людьми, а не только тов. Ификлом.
Не понравилась запись в этом дневнике. Просто не понравилась... P.S. Игру купил, спокойно жду. P.P.S. Ощущение, что некоторые в первый раз столкнулись, что иногда при поставках возникают проблемы. Главное, что они решаются и в приемлемые сроки.
Бедняга Ификл расплачивается за свою манеру общения в сети. И получает кучу негатива в ситуации, когда правда на его стороне. А все кто на него накинулся, проявляют удивительную неспособность абстрагироваться от личностных оценок и объективно взглянуть на произошедшее. Крауд Геймс накосячили сильно. Способ сгладить ситуацию им в этой ветке уже предложили, и с их стороны будет недальновидно им не воспользоваться.
Т.е. КГ разводят коррупцию и блат, по вашему утверждению, когда предлагают своим покупателям взятку в виде неуставных условий, лишь бы он заткнулся и не портил репутацию... Лучше вам не продолжать так "защищать" КГ. :)
з.ы. Опять мысли не по настолкам. Вот на сколько люди устали от всего этого блата вокруг, взяток, что требуют прозрачности от частной компании!1! Ну правильно, ведь компания зависит от своих покупателей, можно права покачать. А вот государства не потребуешь прозрачности, оно ведь существует "всего лишь на налоги", поэтому будут дальше и взятки, и мутность в руководстве.
Нет , надо по всем их локализациям отправлять каждому пострадавшему бесплатную копию в течении 10 лет. А если серьёзно, если вы уважаете клиента, то должны не просто признаваться в ошибках, но и исправлять их, учитывая пожелания клиента.А если брак массовый то все лучше обсуждать открыто, что бы не возникло всяких недоволен.
Я про КГ уже написал все, что хотел.
"Если бы Крауды ответили ему предельно вежливо"
Так он к Краудам даже не обращался, сразу побежал гадить в комментах.
Имел в виду "моральное право", т.е. считаю, что автор заслуживает скорее положительного отношения со стороны общества за публичное выражение своих претензий к компании.
спасибо за апдейты!
Король сарказма придумает аналогичную?)
Закономерное явление для любого маленького сообщества, перешагнувшего определенный временной рубеж.
Личные качества Ификла никакого отношения к ситуации не имеют. Он - частное лицо. И мог вести себя как угодно. Громогласно возмущаться в реале, шуметь на всех ему доступных сетвых площадках и обкладывать представителей CG матюгами и там и там. Если бы Крауды ответили ему предельно вежливо и корректно и пообещали отправить недостающие карты по почте, то вот тогда они были бы все в белом и вообще ангелы с крыльями. Но увы.
Я не защищают КГ, я излагаю своё видение ситуации) и это действительно взятка и ничего критичного в этом не вижу - называю это "индивидуальный подход"))
Пробежался глазами... Ификлу уже недостаточно флудить на тесере по поводу и без, вставлять свои комментарии в чужие обсуждения и т.д.)
"я не разводил особый шум" - вот тут смешно, захожу на Тесеру, справа все комментарии от ноющего Ификла.
И к чему эта крысная манера изложения в духе
такого-то директора, конторы сами знаете какой... Почему не говорить прямо, как есть, если уж решил накинуть на вентилятор.
И еще, на мой взгляд, очень мерзко выкладывать на публику то, что пишут в личку, без согласия второй стороны. Это не запрещено, но, опять же на мой взгляд, лицемерно.
Аааааа, не успела я его позвать, а он тут же и объявился
Он, кто угодно, но только не бедняга.
Он заранее мог рассчитывать на срач и он его таки получил.
И кстати, где сам начальник транспортного цеха? Очень жаль, что нам уже полдня как нельзя его выслушать!
А вообще надоели уже эти выяснения отношений на Тесере. Сплошные истерики, никакого конструктива последнее время (лет так несколько)
Пффф...достали...
Вы ведь понимаете, что "учитывая пожелания клиентов" это утопия? Я вот не считаю, что торчать на почте минимум час это удобство, как и забирать из точки самовывоза. Курьерская доставка была бы идеальным вариантом. А гипотетический клиент захочет ещё скидку, подарок, публичные извинения и прочее.
Откровенно говоря было выработано нормальное решение - получить тем же способом, что и основную игру. Если кому-то неудобен самовывоз, то вряд-ли бы он стал его выбирать изначально. Все решения и принимаются исходя из удобства большинству - удовлетворить каждую прихоть невозможно.
Цену на игры тогда предлагаю тоже выставлять "учитывая пожелания клиентов" - поскольку текущий вопрос почтовой доставки это тоже вопрос цены - цены для Краудов. Так давайте каждый недовольный ценой на конкретную игру будет разводить срач на Тесере.
Поправочка - я вообще ни чем не расплачиваюсь) Вчера до закрытия дневника я даже не ашел в него) Зачем? Я не кормлюсь лайками, мне не нужно общественное одобрение, у меня достаточно высокая самооценка (уууу, представляю, с какой новой силой сейчас толпы народа будут извергать сюда жижу, утверждая, что срач развожу - я).
Я считаю- это не повод по хамски общаться с клиентом ( в личке или публично), а сотрудник КГ ( мы знаем какой именно)именно так и общается! Тем более, что уровень общения этого соотрудника с клиентами давно уже стал падать, что здесь, что в ВК. И это замечено многими людьми, а не только тов. Ификлом.
Не понравилась запись в этом дневнике. Просто не понравилась...
P.S. Игру купил, спокойно жду.
P.P.S. Ощущение, что некоторые в первый раз столкнулись, что иногда при поставках возникают проблемы. Главное, что они решаются и в приемлемые сроки.
Недомолвок.
Бедняга Ификл расплачивается за свою манеру общения в сети. И получает кучу негатива в ситуации, когда правда на его стороне. А все кто на него накинулся, проявляют удивительную неспособность абстрагироваться от личностных оценок и объективно взглянуть на произошедшее. Крауд Геймс накосячили сильно. Способ сгладить ситуацию им в этой ветке уже предложили, и с их стороны будет недальновидно им не воспользоваться.
Т.е. КГ разводят коррупцию и блат, по вашему утверждению, когда предлагают своим покупателям взятку в виде неуставных условий, лишь бы он заткнулся и не портил репутацию... Лучше вам не продолжать так "защищать" КГ. :)
з.ы. Опять мысли не по настолкам. Вот на сколько люди устали от всего этого блата вокруг, взяток, что требуют прозрачности от частной компании!1! Ну правильно, ведь компания зависит от своих покупателей, можно права покачать. А вот государства не потребуешь прозрачности, оно ведь существует "всего лишь на налоги", поэтому будут дальше и взятки, и мутность в руководстве.
Нет , надо по всем их локализациям отправлять каждому пострадавшему бесплатную копию в течении 10 лет. А если серьёзно, если вы уважаете клиента, то должны не просто признаваться в ошибках, но и исправлять их, учитывая пожелания клиента.А если брак массовый то все лучше обсуждать открыто, что бы не возникло всяких недоволен.
Так она была с самого начала :)