Если б вы внимательно прочитали моё сообщение, то увидели бы даже слова "сам виноват". Но вы явно не цель разобраться себе ставите.
Издатель мог бы строчку способа доставки активировать сразу, а не в жёсткое окно при отправке. Как это делают все остальные. А ещё он мог бы отправлять ну за неделю после получения информации, ну за две. Про день-два, как это делают остальные, молчу.
Так что прекрасный издатель, просто не такой как все. Сделал заказ - следи за почтой, за пабликом. Иначе сам виноват, ок.

"но с назнакомых не беру - надо было в мессенджер слать.
но тот месенеджер заблокирован - я в него не захожу, надо было в другой."

А где вы такой инфы набрали?

Конечно, можно зайти и указать. Весь мой пафос, как видите, в том, что необходимость делать это отдельное приседание - уникальная особенность именно обсуждаемого издательства. Не успел сделать - кусай локти, жди неопределённо долго. За мой десяток лет заказа игр я с таким не сталкивался, попал в ловушку.

О красноречивый поклонник летающих надувных изделий! Не знал я в убожестве своём, что покупая игру сего издательства, приобретаю не просто коробку, но образ жизни! Что должен теперь каждодневно проверять почту и паблик! Слаб оказался, избалован тем, что привык заказать игру и затем просто получить её. Не попасть мне в закрытый клуб, где разговоров только о надувных изделиях, e-mail и слове "жопа".

То что отправку надо согласовывать отдельно, ясно пи оформлении заказа, представьте себе. Ведь там что? Там нельзя указать способ отправки. Вообще тут можно собрать трио советов в стиле Остера, если вы хотите быть особенным, не таким как все, издательством.

1. Не надо, как все остальные, сразу принимать способ отправки при оформлении заказа. Это скучно и лишает вас возможности лишний раз пообщаться с клиентом. Причём по e-mail - см. п. 2.

2. Уведомление, без получения которого заказ отправить будет невозможно, следует отправить по электронной почте. Это самый надёжный способ. Ведь так приятно искать полезное между рекламой скидок на Озоне и подборкой с Авито. Вообще, если я захочу теперь уведомить, скажем, коллегу о важном деле, я ему письмо напишу. Может быть, даже бумажное. Дирижаблем отправлю.

3. Когда первые два пункта преодолены, переходим к главному - теперь коробку не отправляем. Ведь вы ЗАНЯТЫ. Наверно, перепиской по e-mail. Вообще, это совет любому продавцу, хоть "физику", хоть "юрику": не отправляйте посылку месяц, ведь у вас работа, домашние дела. Пусть это будут не только ваши хлопоты, но и покупателя.

И вот, когда вы соберёте трио этих достижений, поздравляю, вы – уникальное издательство настольных игр.