Да, всё так и есть.

Моя история наконец закончилась. Деньги вернулись на счет и 8 мая я приобрел игру в розничном магазине, чему я очень рад)

Получил письмо от Сrowdrepublic с предложением вернуть деньги за участие. Хочу выразить огромную благодарность всем, кто меня поддержал, не думаю, что без вашего участия ситуация разрешилась бы так легко. А также сказать спасибо тем, кто меня ругал и ставил единички, вы тоже помогли, сами того не желая.
Рад наступившей ясности, всё же настолки - это про радость от игры и удовольствие от общения, а не про склоки и споры! Мы, настольщики, разумные люди, и способны решать возникающие разногласия мирным путем.
Ещё раз всем спасибо! Интересных партий в любимые игры!

Здравствуйте, Валентина, только что получил письмо от Сrowdrepublic, с предложением вернуть деньги, т.к. игры у них всё равно нет. Естественно ответил согласием, потому что игры у них действительно нет. Обязательно напишу здесь если возникнут сложности с возвратом денег.

Я Вас обязательно пожалею, когда Вы окажетесь на моем месте. Официальная досудебная претензия в компанию, направлена заказным письмом. Через месяц при отсутствии ответа можно будет обратиться в суд. Текст ответов от компании я в статье привел. Общественному бессознательному нужно учиться на чужих ошибках, например, моих.