-AdRiver-
cyril2012 написал полчаса назад к игре Мой батя готовит адовые Charterstone'ы...: # Виноделие + Тоскана + визитёры отличная. Правда мы с хоумрулом играем...
FullGrimm написал полчаса назад к игре Мой неофитный список любимых игр: # А как определить где заканчивается неофитность? На мой взгляд иниш, д...
ZoRDoK написал 2 часа назад к игре Мой неофитный список любимых игр: # Верной дорогой идёте, товарищ!
d1man написал 3 часа назад к игре Дженга: # Горшочек, не вари
kobetsvladislav написал 3 часа назад к игре Муза: # А вот взяли и выпустили =)
С миру по нитке [26.04.2018]
Порция новостей из мира настольных игр.
Портал в мир приключений [26.04.2018]
Что сейчас происходит в мире настольных ролевых игр? Отвечаем...
Всероссийский чемпионат по игре «Диксит»
Уже в мае стартует Всероссийский чемпионат по настольной игре «Диксит»!
Dragon Pets — поймай дракона!
«Эврикус» локализует забавную семейную карточную игру.
Новинка «Форсаж: гонки мафии»
«Фабрика игр» открыла предзаказ на их новую игру от компании Ankama.

oranged

Борьба с браком

07 ноября 2014

Информация

добавить
игры Тайное наследие. Звездолёт
Звездные империи
компании Hobby World
страна Россия
Дата: 07 ноября 2014
Источник: Hobby World
Оценка пользователей
9.5961
-

На сайте издательства Hobby World объявили о начале кампании по замене бракованных экземпляров русских изданий игр «Звёздные империи» и «Тайное наследие. Звездолёт». (В службу поддержки клиентов Hobby World можно обращаться и по другим вопросам и проблемам.)

 

Уважаемые игроки!

 

В настольных играх «Звёздные империи» и «Тайное наследие. Звездолёт» русского издания замечены производственные дефекты в картах. 

 

Как с этим быть? Первые действия при обнаружении недостатков игр:

  1. Срочная реанимация! Обратитесь с бракованными играми в место покупки. Замена игр будет производиться, начиная с 24-го ноября*.
  2. Выявление симптомов. Укажите на дефекты игр и требуйте замены.
  3. Воскрешение. Наслаждайтесь обновлёнными идеальными изданиями любимых игр.

Если магазин по каким-то причинам не хочет менять брак, то вы можете написать непосредственно нам на [email protected] В теме письма укажите «Замена игры», в теле письма опишите проблему и приложите фотографию брака, а также укажите название и адрес магазина и причину отказа продавцов в замене игры.

 

Если вы покупали игру на HobbyGames.ru, но проживаете в другом городе, то вы можете написать на [email protected] В теме письма укажите «Замена игры», в теле письма опишите проблему и приложите фотографию брака, а также укажите номер вашего заказа. 

 

Заранее извиняемся за доставленные неудобства.

 

*Точные сроки вы сможете уточнить после 24 ноября в магазине, где совершали покупку.

 

  • Игра «Тайное наследие. Звездолёт» (Lost Legacy: The Starship) вышла в России в конце августа 2014, а «Звёздные империи» (Star Realms) — в начале октября 2014.

Фото и видео

добавить
  • новые
  • популярные
свернуть все темы
pa6_uucyca написал 3 года назад: #

Что считать браком? Я сыграл ровно одну партию и карты стали расслаиваться. Если я приду обменивать, мне резонно скажут, что я, возможно, этими картами колбасу резал. Как я докажу обратное?

pewpew написал 3 года назад: # скрыть ответы

В конце января, когда в МХ наконец-то появилось в наличие Тайное Наследине, сходил в магазин, попробовал поменять карты из прошлого топика про вырубку. http://tesera.ru/user/GeniusGray/thought/464217/
В магазине сказали, что это не брак и такие карты не меняют, браком для ТН является сильно поехавшая вырубка карт.

GeniusGray написал 3 года назад: #

Странно что вам не поменяли (вижу, что вы из Москвы).
Мне на Буманке менеджеры сразу 3 коробки поменяли без вопросов.

Напишите на [email protected] о вашей ситуации, там должны помочь.

martinyman написал 3 года назад: #

Озвучьте типичные признаки брака, у кого они есть.

Dominion написал 3 года назад: # скрыть ответы

С прискорбием сообщаю о том, что у допа Мачи Коро та же проблема. По крайней мере у меня колода бракованная попалась. У кого-то нечто подобное имеет место быть?

DareDevil написал 3 года назад: #

Свою получу только во вторник, тогда и отпишусь

GeniusGray написал 3 года назад: #

Подтверждаю. На там рубашка белая, в протекторах брак не сильно видно.

DareDevil написал 3 года назад: #

получил свою коробочку, у меня брака нет,всё в норме.

igelkott написал 3 года назад: # скрыть ответы

Вот это да, неожиданно! Если все так и есть, то честь и хвала МХ, и, похоже, это опровергает мнение, что "МХ не читает Тесеру".
И еще, спасибо Geniusgray, что поднял вопрос.

GeniusGray написал 3 года назад: #

На здоровье.. Но я, честно, не ожидал такой реакции. Да и вряд ли это именно мои заслуги..