Дык, как же они исполняют свои обязательства то, если бракованный тираж по прежнему в продаже, а узнать о том, что он бракованный можно в основном от третьих лиц, потому что сообщение у себя в какой-то группе, это всё равно, что выпускающий редактор своей бабушке записку на зеркале оставил, может кто-то ещё и найдёт.
P.S. мне приятно ваше внимание к моей скромной персоне. если вам мерещаться всюду люди, обижающие издательства, то, вероятно, вы тот человек, что скучает по "французскому картону", по кривым полям, картам ручной вырубки, и чёрным тиражам, увы, с подобной простотой мне не по пути. Настольный рынок сильно изменился за последние 7 лет. И мне нравится каким он становится, благодаря конкуренции и новой этике.

Интересная тенденция выполнение своих обязательств называть "целованием в попку". Выпустите продукт без брака - и не будет плохих отзывов. Делов то. Ну, а накосячили, с кем не бывает. Признайте свою ответственность и исправьте ситуацию. Вроде не абы какие ожидания. Тут площадка по настолкам и никто о поцелуях кроме вас не грезит.

Бракованный тираж лежит в продаже на крупных российских маркетплэйсах как ни в чём не бывало и никакого инфррмирования там нет. Компания отзывать тираж из продажи не собирается а проводит оповещение лишь через свою группу ВК, игнорируя крупнейшие русскоязычные площадки Тесеру и Настолио. Если для вашего негатива ещё рано, то для моего в самый раз. Потому что вчера я купила "волков", а потом зашла на Тесеру почитать отзывы. И тут вскрылись нюансы, но о них мне сообщил не сам издатель, а игроки, уже купившие коробки. А чтобы найти коментарии самого издателя, нужно искать его где-то ВК, которым пользуются далеко не все, и всё, что я там нашла, звучало максимально неубедительно. Какое решение тут можно принять, кроме, как отменить заказ и отбежать подальше? Если один из крупнейших издателей настольного рынка не способен наладить связь с клиентами, то денежки уйдут тому, кто способен.

У нас до некоторых издательств не сразу доходит, что потребители не его друзья, приятели или чуваки которые должны к нему относиться дико доброжелательно, вот прям до целования в попу, а просто ребята, которые в условиях конкурентного рынка будут выбирать то, что им выбирать приятней. Есть тираж ненадлежащего качества, есть разговоры о мифических силах вставших на пути, нет сроков замены бракованных компонентов, поэтому денежки отправляются другому издательству за другую игру. остальное ваши влажные фантазии.

если интересуетесь именно мной, то, пожалуйста. начнём с того, что меня вполне устраивает, когда личная ответственность не списывается на обстоятельства третьей силы, а событиям не присваивается сверъхестественный характер. а ошибки признаются. кроме этого мне кажется, что стремление компании решить деликатный вопрос как можно более доступным для клиента образом работает только в плюс самой компании и её репутации. если бы здесь, в ветке этой игры висела бы не наша с вами беседа, а текст от эврикуса объясняющий ситуацию, а в карточке игры лежал бы PDF файл с наклейками на планшеты, то я не отменила бы сегодняшнюю покупку "Волков", потому что да, это выглядело бы для меня убедительным признаком ответственного издательства.