Реальность оказалась хуже шутки...

Из переписки с crowdrepublic

Добрый день.
Чтобы вывести средства из личного кабинета нужно написать заявление в свободной и указать следующие данные.

7.4. В случае признания Проекта несостоявшимся, с денежных средств Пользователей - Участников снимается блокирование, и они поступают в распоряжение Пользователей.
7.5. Чтобы вернуть денежные средства, необходимо распечатать Заявление о возврате денежных средств, заполнить его, подписать и направить по адресу: г.Москва, ул.Бауманская 11, строение 8 ООО «Крауд Репаблик »

В заявлении необходимо указать:

фамилию, имя и отчество получателя платежа (полностью, печатными буквами),
паспортные данные,
телефон, электронную почту,
номер и дату покупки,
реквизиты карты (первые и последние четыре цифры, фамилия и имя владельца) или номер электронного кошелька, с которых были оплачены покупки. Номером электронного кошелька может быть номер вашего мобильного телефона. Проверить номер кошелька вы можете, зайдя на сайт платежной системы, через которую был осуществлен платеж
в случае невозможности получить денежные средства на банковскую карту, с которой ранее оплачена покупка (например, карта утеряна или заблокирована), вы можете указать новые банковские реквизиты, на которые может быть осуществлен возврат:

номер расчетного счета,
реквизиты банка: наименование (для Сбербанка дополнительно номер отделения), ИНН, номер корреспондентского счета, БИК).
Расчетный счет должен быть оформлен на получателя платежа, т.е. на Участника конкретного Проекта, который прошел регистрацию на портале «CR» и внес деньги в пользу Проекта.

7.5.1. К заполненному и распечатанному заявлению не забудьте приложить:

распечатку-подтверждение факта внесения денег, которая есть в личном кабинете Участника на сайте или на электронной почте, указанной Участником.
7.5.2. В случае, если возврат осуществляется по новым банковским реквизитам, то к заявлению необходимо приложить:

распечатку-подтверждение факта внесения денег,
выписку-подтверждение факта списания денежных средств,
копию паспорта.
7.5.3. Возможно, потребуются дополнительные документы для идентификации плательщика. Представители бухгалтерии обязательно уведомят Участника о подобном запросе.

7.5.4. Для проверки правильности оформления документов по возврату необходимо отсканировать заполненное заявление и направить его на адрес электронной почты: finance@crowdrepublic.ru. В теме электронного письма необходимо сделать отметку «В бухгалтерию ООО «Крауд Репаблик». В случае обнаружения ошибок вас заранее уведомят об этом.

Ну и раз уж вы так жаждете увидеть норму закона, то вот пожалуйста: подп. 1 п. 1 ст. 161 ГК РФ, в совокупности с п. 1 ст. 160 ГК РФ. Если у вас есть сомнения, насчет понятия сделки, то вам сюда: ст. 153 ГК РФ.

Зависит от того, кто-как ведет бухгалтерию. Вы видно очень от этого далеки. Я бы посмотрел, как вы объясняете налоговому инспектору, что перевели деньги физику по заявке, которую он отправил вам в виде электронного письма на мэил. НДФЛ не хотите заплатить с этой суммы? А придется.
Ни один нормальный бухгалтер без письма с подписью и паспортными данными вам деньги не вернет. Если какие-то компании себе это позволяют, то только потому что деньги держат на электронных кошельках.
Ваш пример с мтс тоже некорректен - ведь симка мтс продается по паспорту - вы уже идентифицированы. Есть соглашение, которое вы приняли и в котором есть условие о ваших действиях, которые приравниваются к волеизъявлению на возврат денег.
Так что письменная заявка - это элементарный и простейший способ возврата денег. Да можно было бы попытаться упростить процедуру путем передачи таких заявлений в фирменных магазинах ХВ, но многие из них работаю по франшизе и у них нет обязательств по сбору и передаче корреспонденции.

Успокойтесь и получите квалифицированную юридическую помощь. Если нет желания, то жалоба в Рослото и в Туманность Андромеды