-AdRiver-

CoolStuffInc

Wulkuw написал 2 месяца назад: # скрыть ответы

Бывалые покупатели, подскажите.
Решил впервые заказать в магазине CSI, предоплата через Paypal.
Они всегда запрашивают такое стремное, как и у меня:
• Name and address of the bank your credit card with • Phone number of the bank • Name on the credit card used • Daytime phone number of the credit card holder • A picture of your photo ID • A picture of your credit card, front and back. Please hide all … besides the last 4 numbers
В том же ММ подобного не было.

valentia написала 2 месяца назад: #

У меня обычно запрашивали, но без фотографий.

ZavKaf написал 2 месяца назад: #

Они это запрашивают, когда оплата напрямую картой, а не через paypal. Для одной карты они эти спрашивают один раз. Если впоследствии будешь оплачивать этой же картой, то ничего спрашивать не будут.

Dilnok написал полгода назад: # скрыть ответы

Не могу посетить. Что-то с доступом?

Geschaft написал полгода назад: # скрыть ответы

Уже несколько месяцев, как доступ ограничен (уж не знаю, только для РФ или вообще многим странам ограничили). Прокси/VPN вам в помощь.

scafandr написал полгода назад: #

В РБ все ок

Leto написал полтора года назад: # скрыть ответы
Стоимость доставки в РФ выросла

Сами они точно сказать НА СКОЛЬКО не могут. Говорят "делайте заказ, оплачивайте, мы вам потом скажем сколько еще доплатить". В связи с этим вопрос к заказывавшим с февраля 2018 - насколько больше стала доставка?

DimKov написал полтора года назад: #

Делал заказ. Стоимость доставки 116,85 USD. После оплаты пришло письмо с просьбой доплатить 13,15 USD, т.к. тариф изменился. Предлагают два варианта: 1) Могут снять с карты дополнительную сумму 2) Могут отменить заказ и сформировать новый с корректной стоимостью за доставку. Я выбрал вариант 1. Извинились за неудобство и отправили EMS express. Посоветовали в будущем обратиться в службу поддержки, чтобы уточнить стоимость доставки.

alexmosk написал полгода назад: #

По состоянию на конец 2018 года - не просят ничего доплатить за доставку при смене страны с Финляндии на Россию. Возможно, уже внесли перерасчитанную стоимость на сайт.

GamerXXX написал 2 года назад: # скрыть ответы

Второй день не открывается сайт. Через прокси заходит, даёт залогиниться, но ничего не показывает, иногда выбрасывая. Странно это всё.

scafandr написал 2 года назад: # скрыть ответы

У меня все работает

GamerXXX написал 2 года назад: #

Я вот за Россию и опасаюсь.

Scorpion написал 2 года назад: #

У меня тоже не открывает

BigErny написал 2 года назад: #

Пропал в пятницу вечером. И через комп. и через мобилу не заходит :-/

Nouvelle написал 2 года назад: # скрыть ответы

У меня такая же проблема. Вроде все нормально, если через Turbo режим Opera зайти.

BigErny написал 2 года назад: #

Да, в Turbo и у меня зашло.

GamerXXX написал 2 года назад: # скрыть ответы

Ответили:
I apologize for this issue the IT department is currently looking into it. If possible would you be able to provide us with your IP Address so we can look into this further?

Ждём решения.

GamerXXX написал 2 года назад: #

Заработало:)

Gelo написал 3 года назад: # скрыть ответы
Очень надо

Никто не собирает в Москве в этом месяце? На форуме игроведа тишина.

Sanya123 написал 3 года назад: # скрыть ответы

До чего же люди обленились ....
http://www.igroved.ru/forum/index.php?showtopic=10829&st=0
http://www.igroved.ru/forum/index.php?showtopic=8216
http://www.igroved.ru/forum/index.php?showtopic=9490

Gelo написал 3 года назад: # скрыть ответы

Нет. Первая ссылка НН и ее видел.
Вторая - да.
И по третьей отписался сегодня, но пока тихо, без ответа.
Так что не обленились.

Sanya123 написал 3 года назад: # скрыть ответы

Чем Вас Нижний Новгород смутил ? Он спокойно почтой отправляет , заказывал через него игры , и не раз . Всё приходило без повреждений .

darth730 написал 3 года назад: #

Ну, как минимум, доп. ценой за доставку в Москву. :)

Gelo написал 3 года назад: # скрыть ответы

1. Еще парой сотен рублей за...(переходим к пункту 2)
2. Манал я ЛИШНИЙ РАЗ отправлять почтой России, ибо работал в межд. сортировочном центре и знаю все "ужасы кухни".
Рад за то, что у вас всё приходило без повреждений)

Desert_witch написал 3 года назад: #

Есть вариант с ТК, который вроде как может запросто выйти дешевле - но да, согласен, лишние расходы это не Ъ.
Правда, там можно делать заказы из миниатюрмаркета, что лично для меня довольно большой плюс. =3

Toro написал 3 года назад: # скрыть ответы

Я с друзьями заказываю, пока 5 кг :)
2 позиции в предзаказе, доставка будет в ноябре.

Toro написал 3 года назад: #

Своей скидкой в 2,5% делюсь.

surgay написал 3 года назад: # скрыть ответы

В Питере кто нибудь организует сие?

surgay написал 3 года назад: # скрыть ответы

Имею ввиду совместный заказ

ZoRDoK написал 3 года назад: # скрыть ответы

Я б тоже присоединился

Scorpion написал 3 года назад: # скрыть ответы

+1 вписался бы

hickname написал 3 года назад: # скрыть ответы

В Питере не знаю. Чел из Нижнего сейчас собирает заказ, ему все равно по почте слать:
http://www.igroved.ru/forum/index.php?showtopic=10829

xirin написал 3 года назад: #

Ну раз такая пьянка, то чел из Москвы тоже собирает, и ему до окончания сбора осталось немного :)
http://www.igroved.ru/forum/index.php?showtopic=8216

Beranje749 написал 3 года назад: # скрыть ответы
Совмесный заказ

Не собирает ли сейчас в Москве кто-то совместный заказ?

Journeyman написал 3 года назад: #

http://www.igroved.ru/forum/index.php?showtopic=9490

Oxma написал 4 года назад: # скрыть ответы

Подскажите пожалуйста, на кулстафе написано при заказе более 100$ доставка бесплатная, если делать кем-то описанным способом и указывать страну Финляндию, а после на РФ, то доставка останется бесплатной?

Vian написал 4 года назад: # скрыть ответы

Бесплатная доставка только для США.

Oxma написал 4 года назад: # скрыть ответы

ради интереса поигрался с финляндией, доставка тоже пишется бесплатная

Oxma написал 4 года назад: #

Все, разобрался, вопрос снят

Ilych написал 4 года назад: # скрыть ответы
вопрос от новичков

ребята, подскажите, при регистрации на Кулстафе, в свете данной статьи, страну тоже Finland указывать?
и далее
Country:
Full Name:
Address 1:
Address 2:
City:
State/Province:
Zip:
Phone Number:
все графы обязательны к заполнению, есть подводные камни?

DareDevil написал 4 года назад: # скрыть ответы

вот тоже рассматриваю варианты покупки в этом магазине, при регистрации на сайте вообще ничего не заполнял.. надо ли? и как правильно заполнять? Finland?

Journeyman написал 4 года назад: #

А как еще можно интерпретировать написанное чуть выше: "Свой почтовый адрес, при оформлении заказа, тоже следует указывать со значением "Finland" в графе Country"?

MisteriG написал 4 года назад: # скрыть ответы

Да нет там камней в адресе, ставьте Финляндию) Камни могут возникнуть при оплате карточкой - будут просить адрес банка, тоже элементарно находите и отправляете им для подтверждения.

DareDevil написал 4 года назад: # скрыть ответы

будут просить адрес банка в Финляндии? =) или им адрес российского?

AlexFang написал 4 года назад: # скрыть ответы

Адрес того банка который выпустил карточку

DareDevil написал 4 года назад: # скрыть ответы

так-с.. ну вроде сделал заказ, денежку сняли с карточки, письмо прислали, ответ им с просьбой поменять Финляндию на Россию написал.. теперь сижу жду, что будет дальше ) потом поделюсь результатами

MisteriG написал 4 года назад: # скрыть ответы

Иногда косячат с номерами отправлений (было пару раз давненько). Но все посылки дошли без проблем.

DareDevil написал 4 года назад: # скрыть ответы

Вот до меня и дошло наконец-то. В письме, которое они мне прислали есть 4 пункта
1) Name and address of the bank your credit card is with.
2) Phone number of the bank
3) Name on the credit card used.
4) Daytime phone number of the credit card holder.

у меня карта Visa, Сбербанк... вот сижу туплю, что отвечать на их пункты

DareDevil написал 4 года назад: #

хотя дальше написано, что без этой информации они мне не могут прислать номер заказа, но я уже получил от них письмо с номером заказа %)

AlexFang написал 4 года назад: # скрыть ответы

Идёшь на сайт Сбера, ищешь реквизиты, отсылаешь.
Такое только первый раз

DareDevil написал 4 года назад: #

Итак, вчера получил свой заказ с coolstuff`a. Впечатления сугубо положительные. Всё пришло как надо и даже сроки удивили. Теперь буду копить хотелки и к сентябрю сподоблюсь на следующий заказ =). Спасибо всем, кто подсказал и надоумил. )

DareDevil написал 4 года назад: #

в первый раз всегда боязно заказывать ^_^

Olegus85 написал 5 лет назад: # скрыть ответы
ВОПРОС для беларусов

Собственно кто-нибудь из Беларуси заказывал таким образом? Я пробывал заказывать на Miniaturemarket, там ответили, что заказы массой более 4 фунтов в связи с таможенными ограничениями Беларуси не высылаем? Могут ли здесь возникнуть похожие проблемы?

VDmitry написал 5 лет назад: #

Заказывал.

Проблемы могут возникнуть всегда и везде. Здесь точно без исключений.

Mazukta написал 5 лет назад: #

Такая же фигня с Казахстаном, один заказ ММ разбили на три посылки, а две игрушки отказались высылать вовсе, Кулстафф отправили все без проблем одной посылкой.

Legion написал 5 лет назад: # скрыть ответы

Всё равно Mage Knight не высылают.

seregalex написал 4 года назад: # скрыть ответы

http://www.rusmartgame.ru/catalog/nastolnye-igry/mage-knight-board-game
тут есть

Legion написал 4 года назад: #

Под кнопкой "купить" надпись "ОТСУТСТВУЕТ". (

plunkrrr написал 4 года назад: #

февраль 2015
описанная схема работает

Velant написал 5 лет назад: # скрыть ответы
Ругается на Billing Adress

Собственно ругается что адрес неправильный и произошла ошибка.
Что делать? У российских карт вообще нет такого понятия.

GenAcid написал 5 лет назад: # скрыть ответы

Billing adress это адрес на который будут высланы документы об оплате, просто указывайте свой адрес. Наши банки все равно ничего не высылают :)

Velant написал 5 лет назад: #

Дык не принимает его кулстафф. Ругается что биллинг адрес не прошел проверку и просит исправить ошибку.

dm_dm написал 5 лет назад: # скрыть ответы
пардон, вопрос

для тех кто недавно заказывал. нет проблем с доставкой? а то там санкции всякие и прочее) хз. первый раз пытаюсь заказать что то из за границы, как то нерешительно. насколько я понимаю, у кулстаффа очень хорошая репутация?

yushin написал 5 лет назад: # скрыть ответы

никаких проблем. Доставка занимает от 7 до 14 дней.

AlexFang написал 5 лет назад: # скрыть ответы

Это для барыг ускоренная доставка за неделю=)
моя посылка 15й день идёт

dm_dm написал 5 лет назад: #

спасибо! буду заказывать)

D3n написал 5 лет назад: # скрыть ответы
коллективный заказ

подскажите где присоединиться к коллективным заказам? совсем не могу найти...

Journeyman написал 5 лет назад: # скрыть ответы

На барахолке Игроведа бывают: http://www.igroved.ru/forum/index.php?showforum=8

D3n написал 5 лет назад: #

спасибо!

Levran написал 5 лет назад: # скрыть ответы
Заводской брак в CO2

Приобретал второй экземпляр игры CO2 на coolstuffinc.com

К сожалению внутри коробки оказался заводской брак, два листа с жетонами были идентичными (т.е. один лист отсутствовал). При обращении к продавцу меня отфутболили к издателю. Как-то это не правильно в принципе... На письмо издательство не отвечает, хотя двухкратно им написал. Если есть опыт и советы по возможным вариантом действия, помогите плиз...

MisteriG написал 5 лет назад: # скрыть ответы

Я как обычно вступлюсь конкретно за этот магазин)
Бракованный экземпляр игры они поменять наверно могут (правда отправлять будут за счёт покупателя и после получения бракованного экземпляра). Только какая гарантия что во второй упаковке тоже не будет тот же брак? Что тогда? И вы без игры и они в убытке уже.
По идее издательство несет ответственность за комплектность игры и меняет без проблем. Тем более что тут нужно только 1 лист картона дослать. У магазина просто нет отдельно этого листа, а раскрывать другие упаковки они не будут. Им проще и дешевле их все издательству вернуть-обменять.

Bleizilla написал 5 лет назад: #

все верно

Merlin написал 5 лет назад: #

Никогда не просил замены у магазина. Обращаюсь напрямую к издателю, каких-то проблем с этим не испытывал.

DrNik написал 5 лет назад: # скрыть ответы

Это как раз нормально, гарантийные обязательства несёт производитель.

martinyman написал 5 лет назад: #

Как раз-таки гарантийные обязательства в рамках определенных производителем, перед покупателем несет продавец. А вот в случае отсутствия такового - производитель, иное уполномоченное лицо. Другое дело что специфика товара и дистанционная международная покупка вносят свои коррективы.

AlexFang написал 5 лет назад: #

возможно издатель тупо забанил твой почтовый домен. Напиши с gmail.com если еще не.

Levran написал 5 лет назад: #

В итоге после небольшой переписки с издательством и фотографиями полученных компонентов, мне прислали письмом/бандеролью недостающие. Результатом доволен, жаль только время. В остальном от данного издательства всё приходило комплектным.

wrestler написал 6 лет назад: # скрыть ответы
Недостающие компоненты

Сегодня получил посылку. Если кому интересно, к нам на Сахалин она дошла за 2 недели. В заказе имелись минидопы к Mansions of Madness. Сразу насторожило что упаковки никак не запечатаны. Обнаружил что нехватает маленькой колоды карт в Yelow Sigh. Вышлет ли мне магазин эту колоду? Как мне правильно написать им письмо?

wrestler написал 5 лет назад: # скрыть ответы

Вместо того чтобы выслать эту колоду, магазин к следующему заказу приложил весь доп.

MisteriG написал 5 лет назад: #

Логично. Где они эту отдельную колоду возьмут? Вытащат из другого экземпляра допа? Они лучше его вам вышлют, а затраты спишут.

gegege написал 5 лет назад: # скрыть ответы

А как скоро они поменяют Страну назначения в личном кабинете? Заказал первый раз.

Journeyman написал 5 лет назад: # скрыть ответы

Обычно в течение нескольких дней должны поменять

gegege написал 5 лет назад: # скрыть ответы

Спасибо! Надеюсь в Казахстан отправят?)

Journeyman написал 5 лет назад: # скрыть ответы

Если не отправят, то должны написать об этом и деньги вернуть.

gegege написал 5 лет назад: #

Отлично!Посылка уже пришла!Думал будет идти как минимум месяц!Шла около 2ух недель.Отлично!

DOOMachevsky написал 6 лет назад: # скрыть ответы
УРА!!!

Наконец-то получилось проплатить, только в присланном от магазина письме есть следующее:
1) Name and address of the bank your credit card is with.
2) Phone number of the bank
3) Name on the credit card used.
4) Daytime phone number of the credit card holder.
Я не пойму 4-й пункт

King_Elvis написал 6 лет назад: # скрыть ответы

Телефонный номер владельца карточки, по которому он может ответить в рабочее (дневное) время.

DOOMachevsky написал 6 лет назад: # скрыть ответы

Огромное спасибо. Я просто счастливчик, позже напишу чего мне это стоило, чтобы я смог оформить заказ - очень комичная ситуация

Journeyman написал 6 лет назад: #

Поздравляю! Самое сложное позади.

Crow написал 6 лет назад: #

Да уж, напишите. Регулярно делаю там заказы, никогда не было проблем. Оплачиваю любой из привязанных к PayPal аккаунту карт, хоть визой электрон, хоть мастеркард. Не понимаю, в чем была проблема в принципе.

DOOMachevsky написал 6 лет назад: # скрыть ответы
Люди помогите!

Что нужно сделать, чтобы пополнить счет PayPal для оплаты заказа. Я привязал свою карту к системе, но на счете кроме возвращенных денег которые они снимали для подтверждения карты, ничего нет. Не получается оплатить заказ. Как с карты пополнить счет, чтобы я видел деньги. Или как лучше оплачивать? Помогите скорее, нужные мне товары скоро закончатся!

neraverin написал 6 лет назад: # скрыть ответы

Эм. обычно счет автоматически пополняется во время оплаты заказа, ровно на столько на сколько нужно. Если что на coolstuffinc можно и просто платить российской картой без пей пала. Я так делал пару раз - никаких проблем не было.

DOOMachevsky написал 6 лет назад: # скрыть ответы

У меня виза электрон, в банке сказали, что карта по всему миру, никаких ограничений от банка не было. Может есть какие-то нюансы?

DOOMachevsky написал 6 лет назад: # скрыть ответы

А важно в какой валюте лежат средства на карте, а то у меня в рублях. Народ помогите!

neraverin написал 6 лет назад: # скрыть ответы

У меня тоже в рублях. Виза электрон это, к сожалению, весьма проблемная карта и далеко не все ее принимают (банки любят врать на эту тему). Лучшие карты для зарубежных покупок это Visa Classic или Mastercard Standart

DOOMachevsky написал 6 лет назад: # скрыть ответы

Огромное спс, побежал перекладывать на мастеркард

DOOMachevsky написал 6 лет назад: # скрыть ответы

К сожалению что с визы электрон, что с мастер кард - у меня не получилось ничего оплатить :-( Я в ужасной печали! Что делать как быть, пишет "Произошла ошибка при попытке обработать ваш заказ.
Пожалуйста, проверьте свою платежную информацию и повторите попытку."

_GrAnd_ написал 6 лет назад: # скрыть ответы

Американцы не любят мастеркард. Сам так же вляпался, когда один раз оформил, а потом в американском магазине не прошло. Мастеркард - только для Европы.
Виза-электрон годится только для оплаты в ближайшем магазине. Так что для Америки нужно не ниже Виза-классик.

zuzubun написал 6 лет назад: #

Нормально Mastercard через PayPal работает - неоднократно делал заказы, ни одного сбоя. Скорее всего проблема в банке или недостатке денег на счёте (некоторые банки замораживают чуть большую сумму, чем надо), надо в банк с такой проблемой обращаться.

neraverin написал 6 лет назад: #

Полный бред. На свой мастеркард сделал более 50 заказов в США, на ebay, amazon, collstuffinc и еще в десятке других магазинов.

DM написал 6 лет назад: #

Почти со всех сторон правда, но есть ещё нюанс. Частенько в некоторых банках коряво реализована проверка CVV2 кода, поэтому перед покупкой может быть нужно звонить в банк или заходить в систему управления картой и временно отключать эту проверку.

Shinner написал 6 лет назад: # скрыть ответы

Visa Classic для Кулстафа проверенный вариант. Вчера первый раз ею оплатил заказ напрямую (до этого только через ПП платил). Всё прошло нормально, только сам магазин запросил письмом атрибуты банка (видимо из-за первой оплаты таким образом) - отправил - процесс обработки заказа пошел. Сэкономил рублей 500 на отсутствии переконвертации валют (карточка рублевая была). Через ПП - курс оплаты был бы на вчера 34.65. Напрямую с карты - курс был СБ-шный - 33.62.

zerrr написал 6 лет назад: #

к сожалению не везде принимают прямую оплату, а в PP есть вариант отказаться от их конвертации в пользу своего банка держателя карты. зачастую это выгодней, ибо пэйпэловский курс - просто грабеж.

DOOMachevsky написал 6 лет назад: #

пока я закажу карту, все мои заказы к сожалению разойдуться :(

BooLEan написал 6 лет назад: #

Заведите Qiwi Visa Card и решите свои проблемы, терминалов много к Пэй-палу привязывается без проблем, безопасно: закинули сумму для покупки, купили, понадобилась еще закинули, перевыпуск карты раз в два года, раньше год был. Уже который год для Пэй-пала использую, очень удобно. Удачи!

DOOMachevsky написал 6 лет назад: # скрыть ответы

А что вписывать в поле "State/Province". Я так понимаю свою область, или что?

zuzubun написал 6 лет назад: #

Обычно неважно, что находится в этом поле. Можно написать название области транслитом, например "Chelyabinskaya oblast" (без кавычек).

scafandr написал 6 лет назад: #

Вот это да, 3 ноября отослали, сегодня посылка на таможне, чудеса да и только