А в чем собственно вопрос?:)  Viodin всё правильно пишет.

В общеобразовательной.

Тут скорее не вопрос в РБ, а в платной доставке(с ее учетом выходит 3850), тогда как розничная цена минус скидка в 15% делают стоимость игры 3817, что уже выходит дешевле. Получается даже эта промка уже оплачена(да, цена смешная, но все же). Вообще, я согласен немного переплачивать, нохотелось бы в таком случае чуточку больше эксклюзивов(2ой дух в этой роли или еще какая-нибудь мелочь сделали бы экземпляр с Крауда куда более приятным и ценным), ведь с того же Кикстартера только эксклюзивы продаются по цене большей, чем сама база.

Еще один вброс из РБ.
Лично меня не особо волнует вопрос самовывоза. Ну нет возможности в ближайшее время – и ладно. DPD устраивает и по способу, и по цене (в сравнении с почтой).
Одно но. Пришел комент-предложение, хорошо, пусть не совсем в дружественном тоне: условно, не берем, т.к. нет точки самовывоза. Ответ: вот поэтому нет точки и не планируется.
Я сколько не пытался понять это «поэтому» – не понял. Из-за недружественного тона, что ли :)

Сначала приходит комментарий в ответ на то, что считать "вменяемой" ценой в сравнении с локализациями других издательств (из ближайшего - "Санта-Мария"). Потом идёт недовольство условиями доставки - оно, в принципе, не может быть положительным, так как этом именно минус организации. По поводу, что CR и HW не одно и то же - возможно, кто-то в это наивно верит, но по сути это платформа предзаказа, созданная HW и в первую очередь для HW.

“За доставку по РФ люди тоже платят деньги, порой дороже 350 рублей, но такого негатива нет.”
Как минимум один случай видел. Во Владивосток в магазин ХГ Мрачную Гавань не доставляли для самовывоза, а в итоге в нем игра появилась раньше, чем многим доставлялась почтой, и при цене со скидкой меньше, чем предзаказ с доставкой.

Хорошо. На самом деле вопросы есть, хотелось бы получить на них ответ. К сожалению, я не смогу задать их так, чтобы они не казались Вам "негативными", ведь они будут касаться качества или комплектации Ваших проектов.
Сначала вкратце по отвеченным пунктам:
1. Значительное количество недовольных комментариев связанных как с качеством печати, так и по другим вопросам приходит не только из РБ.
2. На самом деле промки две, но об этом позже.
3-4."Люди понимают, что доставка бесплатной не бывает. За неё всегда кто-то платит". А потом Вы негативно реагируете на фразу "в приоритете зарабатывание денег всеми средствами". За неё не всегда платит покупатель. В чем проблема, в машину, которая идёт из Москвы в Минск с товаром, докладывать заказы бэкеров (как один из вариантов)?
5-6. Здесь спорить не буду, но никто никого не поучал.
Но вопросы по работе всё же возникают, их можно разобрать на примере самого громкого проекта - GloomHaven. Вопросы про качество компонентов опустим:
1) Почему не был добавлен встроенный органайзер в коробку, как это сделано в иностранной версии (в "Острове духов" такая же проблема)?
2) Почему в коробку не были добавлены соло-сценарии? Кроме того, они были поставлены сверхцелью и выложены в онлайн, а не сделаны на бумаге? Если хотели следовать тенденциям запада и последних тиражей Глума, то они хоть и не добавляли в коробку сценарии, но делали их покупку возможной отдельным лотом.
3) Почему решили делать немного сверхцелей, некоторые из которых открывают доступ к промо не только предзаказавшим? Ведь бэкеры в большинстве своём платят не ради Вас, а ради получения заветной коробочки чуть раньше остальных и плюшек, полученных с предзаказов. Однако даже сейчас видно, что сборы перевалят за несколько миллионов, а промо всего две (одна из которых будет доступна всем). Понятно, что официальных промо может больше и не быть, но многими эти вопросы решаются на "ура".
4) Всегда был интересен еще один вопрос: ХВ постоянно твердят, что производя компоненты на своих заводах, качество страдает незначительно, а цены уменьшаются на порядок. Неужели это так? Получается, если бы они делали игру полностью на западных или китайских заводах, то стоимость на тот же условный Глум была тысяч 15, а на остров духов тысяч 5.5? Тогда почему другие издатели умудряются сделать цену ниже западной при печати на "чужих" заводах, где качество не страдает?
5) Уже вспоминая тот же глум, было много интересных ситуаций. Пример с доставкой: одному знакомому в Минск коробка пришла через 6 дней после начала отправки игры. Мне она пришла примерно через 18 дней. А второму другу пришла через 4-6 дней после поступления игры в продажу. При этом моя коробка и коробка друга были помяты как снаружи (заметно), так и внутри (смятые конверты с картами персонажей). Комплект карт для солосценариев был просто добавлен в коробку, без каких либо примечаний, в связи с чем у многих это вызвало недоумение, что с ними делать. Новостей по глуму было предостаточно, так почему не сделать еще одну рассылку, что и для чего будет лежать в коробке у бэкеров.

Эти ответы официального лица можно на цитаты разбирать.

По существу.
Зачем нужно делать двойную цену доставки DPD? Или брак с CR идёт не по каналам хоббиков?
Зачем сделали комментарии на площадки только для поддержавших? Могу догадаться, но официальный ответ был бы интереснее.
Почему ограничили лот до 3х копий? Если уже есть доставка, то совокупный заказ мог бы ослабить хотя бы цену.
Вполне подозреваю что эти вопросы остануться без ответа, ибо опять же могут быть прочитаны в негативном тоне, хотя я больше надеюсь на конструктив.

Для себя же я сейчас выбрал поддержку местных магазинов и конкурирующих площадок, которые смогли в доставку в РБ (за что им респект). Но при этом всё ещё надеюсь, что КР вернёт бесплатную доставку.(наивный)

И напоследок, не посчитайте это обидой, но всё же те два предыдущих комментария про доставку, были больше похожи на эмоциональный порыв. И тут прям напрашивается весьма известная цитата:
"Ты пришел и говоришь: Дон Корлеоне, мне нужна справедливость. Но ты просишь без уважения, ты не предлагаешь дружбу, ты даже не назвал меня крестным отцом."

Это заговор белорусов, опасайтесь, они по всюду. Да прибудет с нами Батька.

А возвраты и претензии были обоснованные?

"Жалкие холопы, они смеются жаловаться и чего-то хотят, вместо того, чтобы приползти на коленях и умолять". Убираем бесплатную доставку в РБ - меньше заказывают - меньше жалоб. Видимо, так это должно работать.

Я даже не знаю, что вам ответить. Хотел написать, что это капец какой совок, но это не совок, это гораздо хуже.
Искренне советую удалить изначальный коммент вместе со всей веткой, чтоб не продолжать портить впечатление о себе и компании.

Появление точки самовывоза увеличит продажи игр. Как увеличение продаж может уменьшить доход - мне решительно непонятно.

Я CR не защищаю. Везде пишу о том, что устал ждать, что CR повернется лицом в беларусам. После МоМ посчитал, что я переплатил за игру, когда бэкнул, больше делать так не буду. Вот и все

Раз люди берут игру на бумстартере, значит, их все устраивает (вон за сутки сколько "набежало" на счету). Когда перестанут там брать, распорядители начнут делать что-то иначе.
А сейчас полностью солидарен со Скафандром, и речь не о защите кого бы то ни было: бессмысленно взывать.

Тайны Аркхэма это анти-кампания Шерлока (да мне везде видятся заговоры). Иниш чуть дешевле, чем в американских магазинах (без ущерба качеству).

На самом деле я за русские игры, но против снижения качества, тут как бы игра получается без органайзера если его докупить цена выравнится или превзойдет игру с доставкой из за границы что уже довольно странно. Пока все что не печать с мировым тиражем порнография какая то.

«Получается для нас местная печать это минус?»
Для покупателя - да. Качество страдает, цена товара либо не уменьшается, либо уменьшается незначительно. Для МХ, по видимому, - большой плюс.

Со слов представителя МХ органайзер пластиковый стоит нереальных денег. Как у других локализаторов (Сезоны, Виноделие) получилось его сделать - загадка.

Действительно, печать в РФ и CR ответили, что с литьем подобных пластиковых "органайзеров" пока какие-то проблемы. По крайней мере это официальный ответ :)

Поддержу, в большую часть карты в протекторах уже не лезут.

Органайзер из Endeavor: Age of Sail желает с вами поспорить. Конечно, когда он делается просто для галочки, его можно сразу выбросить, но когда к производству подходят с умом, то подготовка к игре намного улучшается.

А для многих и вообще какие либо не нужны. Даже даром этот мусор. Но это конечно не навязывание мнения, просто "крик души". Никак не привыкну к консьмеризму и поражаюсь его масштабам